ارائه الگوي پيامدهاي استعاره هاي ديداريِ تبليغات تعاملي بر رفتار مصرف كنندگان با استفاده از تكنيك دلفي

تبليغات تعاملي، يكي از مهم‌ترين روش‌هاي نوين تبليغاتي در عصر حاضر هستند كه از پيشرفته‌ترين شيوه‌ها و ابزارها در راستاي برقراري ارتباط دو و يا چند سويه با مخاطبان، بهره مي‌گيرند و مي‌كوشند تا با به چالش كشيدن بيننده به نوعي وي را در گير خود نمايند كه علاوه بر برقراري يك ارتباط دو طرفه و دلنشين، مشتري را جذب و متقاعد به خريد نمايند. از اين رو پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوي پيامدهاي استعاره‌هاي ديداريِ تبليغات تعاملي بر رفتار مصرف‌كنندگان انجام شده است. جامعه آماري اين مطالعه متشكل از خبرگان مديريت فروش، بازاريابي و اجرايي در فروشگاه‌هاي زنجيرهاي بزرگ است كه از اين بين 40 نفر از مديران فروشگاه‌هاي رفاه، اتكا، افق، جانبو و هفت، با روش نمونه‌گيري هدفمند بعنوان نمونه انتخاب شدند. براي گردآوري داده‌ها از پرسشنامه دلفي استفاده شده است. در اين مطالعه روش دلفي طي چهار راند انجام و عوامل موثر شناسايي شده توسط نرم افزار ميك مك استخراج شدند و پس از تاييد توسط 5 نفر از خبرگان دانشگاهي، مدل نهايي ارائه گرديد. سپس با استفاده از نرم افزار سناريو ويزارد، سناريوهاي مختلف با توجه به مدل نهايي پژوهش عنوان شد. بر اساس نتايج بدست آمده چهار دسته از عوامل اصلي شامل ويژگي‌هاي ديداري، ويژگي‌هاي فيزيكي محصول، ويژگي‌هاي خدماتي محصول و نحوه تبليغات تعاملي بعنوان مهمترين مولفه‌ها شناسايي شدند.