شماره ركورد
1350219
عنوان مقاله
طراحي و اعتبارسنجي الگوي حافظه سازماني در سازمانهاي دولتي كشور
پديد آورندگان
جمشيدي ، علي دانشگاه پيام نور مركز تهران - گروه مديريت دولتي
از صفحه
131
تا صفحه
146
كليدواژه
حافظهسازماني , سازمانهاي دولتي , پژوهش آميخته
چكيده فارسي
بهبود تصميمگيري و عملكرد سازمانهاي دولتي كشور، نيازمند سازوكارهاي لازم براي بهرهگيري از تجارب پيشين است كه با عنوان حافظه سازماني شناخته ميشود. اين مطالعه يك پژوهش كاربردي-توسعهاي است كه با هدف طراحي و اعتبارسنجي الگوي حافظه سازماني در سازمانهاي دولتي كشور انجام شد. در بخش كيفي با استفاده از روش گراندد تئوري به شناسايي عوامل زيربنايي و الگوي روابط آنها پرداخته شد. براي اين منظور با 18 نفر از مديران سازمان برنامه و سياستگذاري كلان كشور با روش نمونهگيري هدفمند، مصاحبه انجام شد. پس از طراحي الگوي پارادايمي پژوهش از روش حداقل مربعات جزئي براي اعتبارسنجي الگو استفاده شد. در اين بخش از ابزار پرسشنامه براي گردآوري دادهها استفاده شد و از ديدگاه 93 نفر از مديران و كارشناسان ذيربط با روش نمونهگيري طبقهاي استفاده گرديد. نتايج اين پژوهش نشان داد مقوله محوري حافظه سازماني از چهار عامل حافظه شناختي، توصيفي، رويهاي و رفتاري تشكيل ميشود. مديريت دانش شرايط و بستر زمينهاي را فراهم ميآورد و مواردي مانند اسناد بالادستي نظام نقش مداخلهگر دارند. يادگيري سازماني، بهبود مستمر و امكانات موجود نقش علي را ايفا ميكنند. در نهايت نتايج نشان داده است حافظه سازماني چنانچه با اتخاذ راهبردهاي لازم در سطح فردي و سازماني همراه شود ميتواند شرايط را براي بهبود عملكرد شغلي، سازماني و در نهايت افزايش رضايت ارباب رجوع و بهرهوري سازماني فراهم آورد.
عنوان نشريه
مديريت سازمان هاي دولتي
عنوان نشريه
مديريت سازمان هاي دولتي
لينک به اين مدرک