شناسايي موانع اجراي بهينه نيازسنجي آموزشي در شركت ملي گاز ايران و ارائه راهكارهايي براي بهبود آن

با توجه به اهميت و نقش فزاينده نيازسنجي آموزشي به عنوان اولين گام فرايند آموزش بهينه كاركنان و كم‌توجهي به شناسايي جامع موانع اين فرايند ارزش‌آفرين، در پژوهش حاضر تلاش گرديد تا با استفاده از رويكردي كيفي، ضمن واكاوي عميق اين پديده، موانع فرايند نيازسنجي آموزشي در شركت ملي گاز ايران شناسايي شده و راهكارهايي براي بهبود آن پيشنهاد گردد. بدين منظور از روش گروه‌هاي كانوني استفاده شد. ميدان پژوهش شركت ملي گاز ايران بود و شركت‌كنندگان با استفاده از روش‌ نمونه‌گيري هدفمند از نوع ملاكي از بين كاركنان واحد آموزش و تجهيز نيروي انساني انتخاب شدند. گردآوري داده‌ها با استفاده از فن مصاحبه كانوني انجام شد و در چهارمين مصاحبه كانوني (شامل 20 نفر) به سطح اشباع داده‌ها رسيد. تحليل داده‌ها با استفاده از روش تحليل مضمون، به شناسايي 207 گزاره مفهومي، 19 مضمون پايه و 4 مضمون اصلي منتج گرديد. مضامين اصلي شامل موانع فردي (مشاركت ناكافي كاركنان سازمان در فرايند نيازسنجي آموزشي و غيره)، موانع سازماني (اشكال در فرايندهاي واحد برنامه‌ريزي نيروي انساني سازمان و غيره)، موانع مديريتي (مشاركت ناكافي مديران، رؤسا و سرپرستان سازمان در فرايند نيازسنجي آموزشي و غيره) و موانع محيطي (كمبود زيرساخت‌هاي لازم و مناسب در سازمان و غيره) است. با توجه به يافته‌هاي پژوهش، توجه به موانع شناسايي شده به منظور اجراي بهينه فرايند نيازسنجي آموزشي در شركت ملي گاز ايران ضرورت دارد؛ لذا در پايان راهكارهايي به منظور كاهش تأثير موانع بر اجراي بهينه فرايند نيازسنجي آموزشي و بهبود آن ارائه شد.