ارائه مدل نگاشتي بازگشت سرمايه اجتماعي مبتني بر نقش داوطلبين در سازمان‌هاي ورزشي

پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل نگاشتي بازگشت سرمايه اجتماعي مبتني بر نقش داوطلبين در سازمانهاي ورزشي و با استفاده از طرح نظاممند نظريه داده بنياد و برمبناي رويكرد نگاشت شناختي فازي انجام شده است. با مصاحبه هاي عميق و نيمه ساختاريافته با 13 نفر از متخصصان صنعت ورزش،مديران و مسئولين ورزشي، مديران داوطلبي ورزشي؛ مفاهيم و مؤلفه هاي حوزه بازگشت سرمايه اجتماعي و داوطلبي ورزشي شناسايي گرديد. بعد از خلاصه سازي و تم بندي موارد مطرح شده از سوي متخصصان، 10 شاخص اصلي و 20 شاخص فرعي در بازگشت سرمايه اجتماعي بر مبناي نقش داوطلبي ورزشي به دست آمدند. براي دستيابي به اعتبار پژوهش تركيبي از معيارهاي درگيري پيوسته و طولان يمدت، مشاهد ۀ مداوم، بازبيني (كنترل) همكاران، ذهنيت پي شرونده، مشاركت شرك تكنندگان و استفاده از منابع اطلاعاتي چندگانه مورد توجه پژوهشگران قرار گرفت. همچنين به منظور بررسي پايايي پژوهش، از روش توافق دو كدگذار و كدگذاري پژوهشگر در يك فاصله زماني مشخص استفاده شد . سپس بر اساس دانش خبرگان ، روابط بين مفاهيم در قالب نقشه هاي شناخت فازي ترسيم شد. براي رسم نقشه هاي شناختي فازي و محاسبه شاخص هاي مربوط به آن از نرم افزارهاي Excel ، FCMapper و FCM EXPERT استفاده گرديد. شاخصه اي مربوط به نقشه هاي شناختي بيانگر اين بود كه منابع انساني، توسعه شخصي و مديريت منابع مالي به ترتي ب داراي بيشترين درجه مركزيتميباشند؛ بدين معني كه بيشترين تاثيرگذاري را در بازگشت سرمايه اجتماعي مبتني بر نقش داوطلبي ورزشي دارند.