تحليل شايستگي‌هاي مديران در بهداشت و درمان 4.0

هدف: فناوري‌هاي نسل  4.0 با كاربردها و مزاياي گسترده‌اي كه دارند در حوزه‌هاي مختلف به‌كار گرفته شده‌اند. اين توسعه در بخش بهداشت و درمان نيز رخ داده است. توسعۀ بهداشت و درمان  4.0 نيازمند وجود شايستگي‌هاي برجسته در مديران است كه تاكنون مورد بررسي قرار نگرفته است. اين پژوهش به منظور شناسايي شايستگي‌هاي مديران و مدلسازي آن‌ها انجام شده است. طرح پژوهش/ روش‏‌شناسي/ رويكرد: اين پژوهش در دو مرحله كيفي و كمّي انجام شده است. جامعه آماري خبرگان دانشگاهي و بخش بهداشت و درمان هستند. شيوۀ نمونه‌گيري به صورت قضاوتي و گلوله برفي و حجم آن در مرحله اول 18 نفر و در مرحله دوم 10 نفر است. ابزار گردآوري داده‌ها به‌‏ترتيب مصاحبه‌هاي نيمه‏‌ساختاريافته و پرسشنامه محقق‏‌ساخته و شيوۀ تجزيه‌وتحليل داده‌ها به‏‌ترتيب تحليل تماتيك و مدلسازي ساختاري تفسيري فراگير فازي است. يافته ‌ها: نتايج مرحله اول بيانگر 36 شايستگي است كه در قالب 10 شايستگي اصلي دسته‌بندي شدند. نتايج مرحله دوم نشان داد كه شايستگي‌هاي «مهارت فناورانه»، «دانش عمومي به‌روز»، «ويژگي‌هاي شخصيتي» و «مهارت فني» بنيادي‌ترين شايستگي‌ها هستند. ارزش/ اصالت پژوهش: در اين پژوهش براي اولين بار شايستگي‌هاي مديران بهداشت و درمان  4.0 بررسي گرديد. از ميان 36 شايستگي شناسايي‏ شده ۱۵ مورد براي اولين بار ارائه شده است. همچنين، مدل ساختاري تفسيري شايستگي‌هاي مديران بهداشت و درمان  4.0 نيز براي اولين بار ارائه گرديد. پيشنهادهاي اجرايي/ پژوهشي: به منظور ارتقاي شايستگي‌هاي مديران وجود آموزش‌هاي ضمن خدمت، وجود سيستم مديريت دانش به منظور جذب و نشر دانش، برگزاري بازديدهاي علمي از بيمارستان‌هاي برتر دنيا، برگزاري دوره‌هاي حل مسئله و تصميم‌گيري براي مديران و ارتقاي سيستم مديريت منابع انساني به منظور بهبود فرايندهاي جذب، و جانشين‌‏پروري توصيه مي‌گردد.