علل قصور كادر درماني در پرونده‌هاي ارجاعي به سازمان پزشكي قانوني استان يزد

زمينه و هدف: علي‌رغم پيشرفت‌هاي فني در تشخيص و درمان پزشكي، قصور كادر درماني افزايش‌يافته است كه مي‌تواند منجر به كاهش اعتماد مردم شود. قصور پزشكي به معناي كوتاهي غيرعمدي در انجام وظيفه است كه شامل اشتباه در تشخيص، اشتباه در طرح درمان و يا اشتباه در مديريت بيماري مي‌باشد. اين تحقيق جهت بررسي علل قصور كادر درماني در پرونده‌هاي ارجاع شده به پزشكي قانوني استان يزد صورت گرفت. روش پژوهش: مطالعه حاضر از نوع مقطعي و كاربردي بود كه در سال ۱۳۹۸ انجام شد. جامعه پژوهش شامل كليه پرونده‌هاي شكايت از قصور كادر درماني ارجاع شده به كميسيون پزشكي قانوني استان يزد در سال ۱۳۹۷ بود. داده‌ها به‌وسيله يك چك‌ليست جمع‌آوري گرديد. پس از ورود اطلاعات در نرم‌افزار SPSS ۱۶ با استفاده از آمار توصيفي (فراواني_درصد) و آزمون كاي اسكوئر، نتايج در سطح اطمينان ۹۵ درصد تحليل گرديد. يافته‌ها: از ۹۶ پرونده بررسي‌شده در سال ۱۳۹۷، تعداد ۵۳ نفر از شاكيان، مرد و ۴۳ نفر آن‌ها زن بودند، بيشتر آن‌ها در رده سني ۴۰-۲۰ سال قرار داشتند و بيشترين شكايت‌ها مربوط به بيمارستان‌هاي دولتي بود. در مورد علت قصور، بيشترين فراواني به ترتيب مربوط به بي‌مبالاتي، عدم رعايت نظامات دولتي، تركيبي از چند عامل، بي‌احتياطي و عدم تبحر بود. همچنين پزشكان متخصص زنان و زايمان (۱۸/۸ درصد)، جراحي (۱۳/۵ درصد) و بيهوشي (۱۰/۴ درصد) بيشترين موارد قصور را داشتند. در پرونده‌هاي بررسي‌شده، ۵۸/۳ درصد قصور كادر درمان به اثبات رسيده و مابقي شكايات مورد تأييد واقع نشده بود. نتيجه‌گيري: ريشه‌يابي زمينه هاي قصور پزشكي، تغيير رويكرد فردي به رويكرد سيستمي در برخورد با عوامل خطا، افزايش آگاهي كادر درمان از قوانين و عواقب قصور و اطلاع رساني دستورالعمل ها به متوليان سلامت توسط كميته هاي ايمني، مي تواند باعث كاهش قصور كادر درمان و به‌تبع آن كاهش شكايات از آن ها شود.