چگونه بازيگران طرف عرضه در اكوسيستم پلتفرم‌ها تمايل به مشاركت و همكاري دارند؟

امروزه در دنياي پر رقابت كسب‌و‌كارهاي پلتفرمي از دغدغه‌هاي مهم صاحبان پلتفرم، درگير‌سازي يا مشاركت و همكاري گروهي بازيگران پلتفرم است. از‌اين‌رو با توجه به اهميت موضوع پژوهش حاضر به طراحي الگو درگيرسازي بازيگران طرف عرضه در اكوسيستم پلتفرم پرداخته شده است. پژوهش حاضر به لحاظ هدف كاربردي و به لحاظ راهبرد تحليل تم يا مضمون است. نمونه‌گيري در اين پژوهش در دسترس و تجزيه‌وتحليل و گردآوري داده‌ها به روش كيفي و از راه مصاحبه گردآوري شده است. در پژوهش حاضر از 15 نفر از بازيگران طرف عرضه پلتفرم خدمات تاكسي، يعني رانندگان كه به‌عنوان خدمت ‌دهنده فعاليت دارند و تمايل استفاده از يك پلتفرم تاكسي اينترنتي نسبت به تاكسي‌هاي اينترنتي ديگر در آنها بيشتر بوده است، مصاحبه عميق انجام شده است. پس از پياده‌سازي مصاحبه‌ها و بررسي دوباره آنها كدگذاري انجام شد كه در مجموع 89 كدخام از مصاحبه‌ها استخراج شد و در نهايت به‌دليل شباهت‌ها از لحاظ معنايي و مفهومي، كدها به 13 مضمون پايه و 6 مضمون سازمان‌دهنده تبديل شده است. مضامين سازمان ‌يافته شامل رهبري پلتفرم، حاكميت و باز‌ بودن پلتفرم، تمايل به چند خانگي خدمت‌دهندگان، تسهيلات پلتفرم براي خدمت‌دهندگان، زيرساخت فناوري پلتفرم و عوامل فرهنگي است.