الگوي توسعه ظرفيت هاي منابع انساني با رويكرد مدل بلوغ قابليت هاي نيروي انساني ( PCMM ) در پشتيباني دريايي فراجا

زمينه و هدف: در دهه‌هاي اخير تلاش‌هاي زيادي براي ايجاد انسجام در زيرسيستم‌هاي منابع انساني از جمله حركت به سمت طراحي و تدوين الگوهاي قابليت به عنوان مبناي توسعه كاركنان اجرايي شده است. هدف مقاله حاضر ارائه الگوي توسعه ظرفيت‌هاي منابع انساني بر اساس مدل PCMM در پشتيباني دريايي ناجا بود.روش‌شناسي: روش تحقيق حاضر، تركيبي (آميخته) و از نوع اكتشافي بود. جامعه آماري در بخش كيفي پژوهش شامل10 نفر خبرگان (متخصصين در حوزه توسعه ظرفيت‌هاي منابع انساني تا زمان رسيدن به اشباع نظري) و در بخش كمي شامل 60 نفر از كارشناسان اداره پشتيباني دريايي ناجا بود كه با استفاده از روش نمونه‏گيري در دسترس به عضويت اعضاي نمونه آماري تحقيق انتخاب شدند. براي جمع‌آوري اطلاعات بخش نظري از روش كتابخانه‌اي و به منظور تدوين، پخش و جمع‌آوري نتايج پرسشنامه در دو بخش كيفي و كمي از روش ميداني استفاده شد. به جهت تحليل داده‌هاي حاصل از پرسشنامه و مصاحبه‌هاي صورت پذيرفته از نرم‌افزارهاي MAXQDA و Smartpls استفاده شد..يافته‌ها: يافته‌ها منجربه استخراج 17 مولفه تاثير گذار در توسعه ظرفيت هاي منابع انساني با رويكرد مدل بلوغ قابليت هاي نيروي انساني گرديدنتايج: نتايج نشان داد كه عامل ايجاد انگيزه، برنامه‌هاي آموزشي و گردش شغلي از مهمترين و بالاترين امتياز برخورداربوده و توجه به اين منبع عظيم در زمينه مديريت منابع انساني و در نظر گرفتن نيازها و مشكلات آنها و همچنين استقرار افراد مناسب در سازمان‌ها از عوامل مؤثر در موفقيت و پيشرفت هر سازماني مي‌باشد.