بررسي ميزان به‌كارگيري عوامل كليدي موفقيت در پياده‌سازي مديريت دانش در سازمان آب و برق خوزستان

هدف از اين پژوهش بررسي ميزان به‌كارگيري عوامل كليدي موفقيت در پياده‌سازي مديريت دانش در سازمان آب و برق خوزستان است. اين پژوهش ازنظر هدف كاربردي و ازنظر روش كمي است كه در آن از روش توصيفي پيمايشي بهره گرفته است. ابزار گرداوري داده‌ها پرسشنامه است كه پايايي آن از طريق آزمون آلفاي كرونباخ 0.87 محاسبه‌شده است. در پژوهش حاضر از آزمون تي‌تك‌نمـونه‌اي، آزمون كولـموگروف- اسمـيرنوف استفاده‌شده است. يافته‌هاي پژوهش نشان داد كه ميانگين ساختار سازماني (2.89) در مديريت دانش پياده‌سازي شده در سازمان آب و برق خوزستان پايين‌تر از حد متوسط بود. در خصوص ميانگين وضعيت فرهنگ‌سازماني (3.20) در مديريت دانش پياده‌سازي شده در سازمان آب و برق خوزستان يافته نشان داد كه ميانگين اكتسابي بالاتر از حد متوسط بود. يافته‌ها نشان داد كه ميانگين وضعيت فناوري اطلاعات (3.23) در مديريت دانش پياده‌سازي شده در سازمان آب و برق خوزستان بالاتر از حد متوسط بود درحالي‌كه ميانگين وضعيت منابع انساني (2.75) در مديريت دانش پياده‌سازي شده در سازمان آب و برق خوزستان پايين‌تر از حد متوسط بود همچنين ميانگين وضعيت رهبري (3.75) در مديريت دانش پياده‌سازي شده در سازمان آب و برق خوزستان بالاتر از حد متوسط بود. تحليل يافته‌ها و نتيجه‌گيري پژوهش نشان داد كه از بين عوامل كليدي موفقيت مديريت دانش پياده‌سازي ساختار سازماني و وضعيت منابع انساني در سطح مطلوبي قرار ندارند و نياز است با برنامه‌ريزي در اين خصوص زمينه ارتقاء وضعيت اين عوامل فراهم شود. مديريت دانش پياده شده در سازمان آب و برق استان خوزستان نيازمند ايجاد شبكه‌اي مؤثر از عوامل ساختاري سازمان؛ فرهنگ؛ فناوري؛ مديريت منابع انساني و رهبري درزمينه‌ مديريت دانش پياده شده در سازمان است و هر يك از اين عوامل به‌تنهايي نمي‌توانند درزمينه‌ مديريت دانش توفيق حداكثري را كسب كنند.