استفاده از رويكرد QFD فازي جهت شناسايي مهم‌ترين مؤلفه‌هاي تاب‌آوري سازماني با تأكيد بر اهميت روش‌هاي انتقال فناوري (موردمطالعه: شركت‌هاي سازنده يراق‌آلات خطوط انتقال نيرو)

در جهان امروز سازمان‌ها با تكانه‌ها و اختلالاتي چون؛ تغيير در سطح انتظارات مشتريان، تغييرات فناوري، تحريم‌هاي بين‌المللي و كمبود منابع مواجه هستند كه هم بر تاب‌آوري سازماني و هم بر انتخاب روش‌هاي انتقال فناوري تأثيرگذار مي‌باشند. ازاين‌رو اين پژوهش باهدف شناسايي مهم‌ترين مؤلفه‌هاي تاب‌آوري سازماني با توجه به اهميت روش‌هاي انتقال فناوري در شركت‌هاي طراح و سازنده يراق‌آلات خطوط انتقال نيرو انجام‌شده است. تحقيق حاضر تحقيقي كاربردي با متغيرهاي كيفي با داده‌هاي توصيفي پيمايشي و از منظر زماني مقطعي است كه با كمك ابزارهاي گردآوري داده‌ها شامل مطالعات كتابخانه‌اي، پرسشنامه و مصاحبه و با بهره‌گيري از تكنيك گسترش عملكرد كيفيت با جامعه آماري متشكل از خبرگان و متخصصان صنعت و دانشگاه كه به‌صورت غير تصادفي و با استفاده از روش‌هاي قضاوتي-هدفمند و شبكه‌اي انتخاب شدند، انجام‌شده است. در اين پژوهش پس از شناسايي مهم‌ترين عوامل تأثيرگذار بر انتخاب روش انتقال فناوري، رايج‌ترين روش‌هاي انتقال فناوري و مؤلفه‌هاي تاب‌آوري سازماني، روابط و ميزان ارزش روش‌هاي انتقال فناوري و مؤلفه‌هاي تاب‌آوري سازماني با استفاده از ماتريس خانه كيفيت، شناسايي و مورد تجزيه‌وتحليل قرار گرفتند. طبق نتايج به‌دست‌آمده «ضرورت تملك فناوري» مهم‌ترين عامل تأثيرگذار در انتخاب روش انتقال فناوري، روش «مهندسي معكوس» بهينه‌ترين روش انتقال فناوري و «اعتماد بين بازيگران» تأثيرگذارترين مؤلفه تاب‌آوري سازماني است.