تحليل داده براي سياست‌گذاري: كاربـست تحليل شبكه‌هاي اجتماعي در تشكيل و تحليل زيست بوم وبگاه هاي ايراني صنعت گردشگري

صنعت گردشگري معاصر به دليل عواملي مانند افزايش سفرهاي جهاني، بهبود زيرساخت‌ها و پذيرش گسترده فناوري ديجيتال، در حال گذراندن يك مرحله تحول‌آفرين است. اين رشد تصاعدي بخش گردشگري را به بستري مناسب براي تحولات نوظهور تبديل كرده است. درك رفتار كاربر به يك عامل موفقيت حياتي براي كسب‌وكارها در صنعت گردشگري براي جذب مخاطبان، افزايش رضايت و اطمينان از وفاداري تبديل شده است. بااين‌حال، كمبود قابل‌توجهي در تحقيقات جامع در اين زمينه وجود دارد كه چالش‌هايي را براي تصميم‌گيري مبتني بر داده و انطباق با چشم‌انداز در حال تحول ايجاد مي‌كند. اين مقاله با استفاده از تحليل شبكه‌هاي اجتماعي به بررسي و تحليل شبكه ارتباطي وب‌سايت‌هاي گردشگري ايران و درك رفتار مصرفي كاربران ايراني خدمات گردشگري مي‌پردازد. اين مطالعه هشت جامعه متمايز از وب‌سايت‌هاي گردشگري يعني انجمن‌هاي خريد بليت و تور، اقامت (هتل)، تاكسي اينترنتي، اقامت (سوييت و كلبه)، خوراكي و آشپزي، مكان‌يابي، بليت اتوبوس و تورهاي خارجي و مهاجرت را شناسايي مي‌كند. اين تحقيق از طريق تجزيه‌وتحليل روابط بين اين جوامع، بينش‌هاي ارزشمندي را در مورد ارتباطات متقابل و الگوهاي ارتباطي در اكوسيستم گردشگري ارائه مي‌دهد. اين يافته‌ها با ارائه بينش‌هاي عملي و پيشنهادهاي سياستي براي ذي‌نفعان صنعت به همواركردن راه براي آينده‌هاي پايدار و نوآور كمك مي‌كند.