طراحي الگوي رقابت مؤثر در صنعت بانكداري ايران با رويكرد آميخته

علي‌رغم جايگاه ويژه بانك‌ها در سيستم مالي و با وجود فضاي ناسالم رقابت در سيستم بانكي كشور طي سال‌هاي اخير، تحقيقات بسيار كمي پيرامون رقابت مؤثر انجام شده است. هدف از پژوهش حاضر طراحي الگوي رقابت در صنعت بانكداري ايران با استفاده از روش ديمتل است. جمع‌آوري اطلاعات از طريق مطالعه متون و مصاحبه نيمه ساختاريافته با خبرگان مالي- بانكداري بوده است. نمونه‌گيري نيز به صورت هدفمند و گلوله برفي انجام شده است. به منظور تحليل داده‌ها از روش تحليل مضمون و جهت تأييد و غربالگري مضامين از تكنيك فازي دو مرحله‌اي و براي ارزيابي روابط علي و معلولي ميان ابعاد مدل از روش ديمتل استفاده شد. نتايج نشان داد كه عوامل اقتصادي، سياسي، محيطي و اجتماعي به عنوان علت‌ها بر عوامل ساختاري، قانوني، مديريتي و مالي اثرگذار هستند. همچنين، عوامل محيطي اثرگذارترين و عوامل ساختاري اثرپذيرترين شاخص‌ها بودند. عوامل قانوني و محيطي نيز به واسطه تعامل بيشتري كه با ساير متغيرها داشتند از اهميت بيشتري برخوردار بودند. همچنين طبق نتايج، عوامل قانوني مشكل اصلي ضعف در رقابت مؤثر است و عوامل محيطي مي‌تواند حل‌كننده مشكل عوامل قانوني باشد.