بررسي نقش ميانجي تصوير مقصد گردشگري بر رابطۀ ميان ريسك‌هاي ادراك‌شده و تمايل به بازديد مجدد: گردشگران كوير مرنجاب

وجه استنباط ‌شده يك عامل عمده اثرگذار بر رقابت پذيري كشورهاي مقصد است كه بسياري از گردشگران در هنگام انتخاب آن را مدنظر قرار مي‌دهند؛ ازاين‌رو بخش اساسي از تبليغات و برندسازي بر ارائه تصوير مقصد استوار است. هدف  پژوهش حاضر، بررسي تأثير تصوير مقصد گردشگري بر ريسك درك‌شده و قصد رفتاري گردشگران داخلي براي بازديد مجدد از كوير مرنجاب بود. پژوهش از نوع كاربردي و جمع‌آوري داده‌ها از طريق پرسش‌نامه بود. حجم جامعه نمونه محاسبه‌شده توسط نرم‌افزار Sample Power با توان 0.08 و سطح اطمينان 0.95، درمجموع 176 نفر براي جامعه گردشگران داخلي به‌صورت تصادفي در فصل‌هاي پاييز و زمستان در محدوده كوير مرنجاب بود. براي تحليل فرضيه‌ها از مدل‌سازي معادلات ساختاري توسط نرم‌افزار AMOS استفاده شد. همچنين براي بررسي اثر شاخص تجربه قبلي بازديد گردشگران بر وجه استنباط‌شده آن‌ها، آزمون F در نرم‌افزار SPSS به كار رفت. يافته‌هاي اين پژوهش نشان مي‌دهد كه وجه استنباط‌شده در ابعاد مختلف با توجه به آزمون F در سفر مجدد به كوير مرنجاب اثرگذار بوده است. همچنين براساس مدل معادلات ساختاري و طبق نظر گردشگران، ريسك‌هاي امنيت و بهداشت با برازش 0.83 در علاقه به برگشت و بازديد مجدد مقصد، مهم‌ترين ريسك هستند كه بايد در برنامه‌ريزي هاي سفر به منطقه كوير مرنجاب به آن توجه شود. اين مطلب نشان مي‌دهد كه گردشگران از نظر فرهنگي (0.34) و زيرساختي (0.49) مشكلي براي بازديد مجدد ندارند. درواقع ريسك ادراك‌شده در اين دو شاخص بسيار كم است. درمقابل، ريسك ناشي از رعايت‌نشدن بهداشت (0.95) و ايمني (0.88) اثر بيشتري بر بازديد مجدد گردشگران در هر مدت‌زمان دارد؛ علت اين امر با توجه به كمبود آب و سرويس‌هاي بهداشتي مناسب، وضعيت تپه‌هاي ماسه‌اي، كنترل‌نشدن اتومبيل‌هاي مخصوص كوير و ماسه‌نوردي و رانندگي‌هاي خطرناكي هستند كه در مسيرها به مرگ خيلي از افراد منجر شده است. اين مطالعه ثابت مي‌كند كه تصوير مقصد گردشگري (TDI) از طريق ادراك ريسك گردشگري (TRP) به‌طور مثبت و درخورتوجهي بر قصد بازديد تأثير مي‌گذارد؛ بنابراين توصيه مي‌شود كه مديران مقصد گردشگري به عوامل خطر درك‌شده توسط گردشگران بالقوه‌اي كه در اين مطالعه بررسي شدند، توجه كنند. همچنين در تحقيقات آتي توصيه مي‌شود عواملي بررسي شود كه مديران مقصد گردشگري آن را كنترل نمي‌كنند؛ يعني سياست‌هاي دولت در رابطه با مديريت مقاصد گردشگري در عصر جديد.