خلق دورحضوري و تجربه غرقه از طريق تكنولوژي واقعيت مجازي و اثر آن بر نگرش به برند و قصد خريد مشتريان محصولات ورزشي

هدف: هدف اين پژوهش شناسايي اثر تكنولوژي واقعيت مجازي بر خلق دورحضوري و تجربه غرقه و اثر آنان بر نگرش به برند و قصد خريد مشتريان محصولات ورزشي بود.روش شناسي: پژوهش حاضر كاربردي و از نوع پژوهش ‌هاي نيمه تجربي و مبتني بر مدل معادلات ساختاريبود. حجم نمونه با نرم‌افزار جي پاور، ۳۶ نمونه تعيين شد كه به صورت در دسترس و تصادفي از دانشجويان دانشگاه تهران كه با اين برند نورث‌فيس آشنايي داشتند، انتخاب شدند. ابزار اندازه ‌گيري شامل پرسشنامه شفافيت تصوير كلر و بلاك (۱۹۹۷) تجربه غرقه كيم و كو (۲۰۱۹)، پرسشنامه نگرش به برند هومر (۱۹۹۰) و همچنين پرسشنامه قصد خريد كانگ، لي و نامكونگ (۲۰۱۸) بود. همچنين براي ايجاد تجربه واقعيت مجازي از دستگاه عينك واقعيت مجازي برند كويلو استفاده شد. از طرفي پس از جستجو در فيلم ‌هاي تبليغاتي سه بعدي، كليپ سه بعدي تبليغ پوشاك كوهنوردي برند ماموت انتخاب شد. روش اجرا بدين صورت بود كه نمونه ‌ها پس از مشاهده تبليغ به صورت واقعيت مجازي، پرسشنامه ‌هاي مذكور را تكميل كردند. در نهايت براي تحليل داده ‌هاي پژوهش از معادلات ساختاري در نرم افزار پي ال اس ۳ استفاده شد.يافته‌ ها: نتايج نشان داد،‌ واقعيت مجازي در صورتي كه شفافيت و غناي تصوير مناسب باشد منجر به دورحضوري و خلق تجربه غرقه مي شود. تجربه غرقه منجر به تغيرر نگرش و در نهايت بر قصد خريد مشتريان اثر مي ‌گذارد.بحث و نتيجه‌ گيري: به‌طو‌ كلي نتايج نشان داد تكنولوژي واقعيت مجازي ابزار مناسبي براي بازاريابان است تا بتوانند تجربه‌ه اي غرقه و نزديك به واقعيت را براي مشتريان ممكن سازند. امروزه تكنولوژي واقعيت مجازي به خانه ‌ها راه پيدا كرده ‌اند، بنابراين فرصت ارزشمندي براي بازاريابان است تا تجربه را از خانه براي مشتريان فراهم كنند. همچنين فروشگاه ‌هاي ورزشي نيز مي ‌توانند با تجهيز فروشگاه به واقعيت مجازي و همچنين اضافه كردن محرك ‌هاي حسي، غنا و شفافيت محتواي واقعيت مجازي،‌ اثربخشي آن را افزايش دهند.