تحليل پرسش ‌ها، پاسخ ‌ها و دلايل مشاركت كاربران در شبكه اجتماعي علمي ريسرچ‌ گيت در حوزۀ COVID-19

شيوع ويروس كرونا سؤالات زيادي را براي عموم ايجاد كرده است و بسياري از افراد، از نظام‌هاي پرسش و پاسخ شبكه‌هاي اجتماعي براي پاسخ به سؤالات خود در مورد اين بيماري استفاده مي‌كنند. ازاين‌رو، پژوهش حاضر به تحليل محتواي پرسش‌ها و پاسخ‌ها درباره بيماري كوويد 19 مي‌پردازد و دلايل مشاركت كاربران در نظام پرسش و پاسخ شبكه اجتماعي علمي ريسرچ گيت در اين حوزه را موردبررسي قرار مي‌دهد. پژوهش حاضر ازنظر هدف، كاربردي است. براي استخراج داده‌هاي موردنياز از خزنده شبكه اجتماعي علمي ريسرچ گيت استفاده شد و با استفاده از چك‌ليست تأييدشده، محتوا تحليل گرديد. ازاين‌رو، 1337 پرسش و 4857 پاسخ در بازه زماني دو ماه پاياني سال 2020 (نوامبر و دسامبر) در نظام پرسش و پاسخ ريسرچ‌گيت، در زمينۀ COVID-19 يا Coronavirus تحليل شد. پرسش‌ها با توجه به نوع و پاسخ‌ها بر اساس ارجاع، بررسي شدند. سپس براي تعيين دلايل مشاركت كاربران،620 پرسشنامه محقق ساخته به‌صورت آنلاين بين كاربران توزيع شد تا كاربران با استفاده از طيف ليكرت از 1 تا 5 به دلايل ذكرشده، نمره بدهند. پرسشگران بيشتر مردان (60.6 درصد) و 55.9 درصد داراي رتبه علمي دكتري و بالاتر هستند. پاسخ‌دهندگان، حدود 61 درصد مرد و 66.4 درصد داراي رتبه علمي دكتري و بالاتر هستند. پرسشگران بيشتر از مهارت‌ها و تجربيات شخصي افراد پرسش كرده‌اند و پاسخ‌دهندگان بيشتر به منابع اينترنتي ارجاع داده‌اند. پرسش‌كنندگان نيز بيشتر براي يافتن اطلاعات و گرفتن نظرات شخصي افراد در نظام پرسش و پاسخ ريسرچ‌گيت مشاركت دارند. از نتايج اين پژوهش مي توان به‌عنوان مشوقي براي پژوهشگران جهت استفاده از شبكه هاي اجتماعي علمي براي دستيابي به اطلاعات موردنياز خود استفاده كرد. همچنين با انجام پژوهش هايي مشابه و گردآوري اطلاعات موردنياز، نتايج نهايي آن ها را به‌صورت الگوريتم هايي جهت طراحي شبكه هاي اجتماعي به طراحان و سازندگان ارائه داد تا از اين طريق طراحان را از اولويت ها و علاقه‌مندي‌هاي كاربران مطلع ساخت و درنهايت بتوان شبكه هايي با كيفيت بالاتر و كاربرپسندتر در اختيار داشت.