ارائه مدل مفهومي ارتقاء تعهد سازماني كاركنان سازمان مركزي دانشگاه آزاد اسلامي

مقدمه و هدف: هدف از پژوهش حاضر ارائه مدل مفهومي ارتقاي تعهد سازماني كاركنان سازمان مركزي دانشگاه آزاد اسلامي بود.روش شناسي پژوهش: از نظر هدف اين تحقيق كاربردي است. از نظر روش گردآوري داده‌ها توصيفي است كه با رويكرد پيمايشي مقطعي انجام گرفت. از نظر نوع داده‌ها با روش آميخته اجرا شد كه رويكرد آن اكتشافي (كيفي - كمي) بود. ابتدا به مطالعه ادبيات و پيشينه مرتبط با موضوع بررسي پرداخته شد و شاخص ها و مؤلفه‌هاي اوليه ارتقاء تعهد سازماني شناسايي شد، سپس با استفاده از مصاحبه نيمه ساختار يافته ابعاد، مولفه‌ها و شاخص‌هاي شناسايي شده را بررسي، سپس از تكنيك دلفي فازي به ‌مثابه تكنيكي پژوهشي براي اصلاح، تأييد، رد و يا اضافه كردن شاخص ها و مؤلفه هاي ارتقاء تعهد سازماني كاركنان سازمان مركزي دانشگاه آزاد اسلامي پرداخته شد و بر آن اساس پرسشنامه نهايي تدوين گرديد و درنهايت از رويكردهاي كمي (توصيفي - پيمايشي) براي تائيد نتايج كيفي و آزمون مدل بهره برده شد. ‌ جامعه آماري بخش كيفي شامل خبرگان، متخصصين و افراد آگاه در زمينه تعهد سازماني بود كه با روش هدفمند و با استفاده از اصل اشباع نظري 12 نفر تعيين شد. جامعه آماري بخش كمي (1715نفر) بودند كه با روش تصادفي طبقه‌اي نسبي بود و با استفاده از فرمول كوكران 314 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. در ‌اين ‌پژوهش‌ به منظور ‌گردآوري‌‌ داده‌ها ‌از ‌پرسشنامه ‌محقق ‌ساخته استفاده ‌شد كه ضريب آلفاي كرونباخ آن 0.960 به دست آمد. ‌با ‌توجه ‌به ‌سؤال‌هاي‌ پژوهش ‌از ‌روش‌هاي ‌آمار ‌توصيفي ‌و ‌استنباطي (مدل سازي ‌معادلات ‌ساختاري، ‌تحليل ‌عاملي ‌اكتشافي، تحليل عامل تاييدي، تحليل مسير، همبستگي پيرسون ‌و t ‌تك ‌نمونه‌اي) ‌و ‌با ‌استفاده ‌از‌ نرم افزارهاي ‌‌Spss-v21 و ‌‌Lisrel-V8.8 استفاده ‌شد.يافته ها: ابعاد ارتقاي‌ تعهد سازماني (فردي، سازماني و محيطي) و مولفه هاي آن (احساس مثبت به شغل، تجربيات كاري، انعطاف پذيري، اعتماد، خودمختاري، جو سازماني، فرهنگ سازماني، عدالت سازماني، انگيزه شغلي، امنيت شغلي، پشتيباني مديريت، ارتباطات كاري، مهارتهاي رهبري، فرصت هاي شغلي جايگزين، محيط اجتماعي و محيط اقتصادي) شناسايي شد كه با توجه به ابعاد و مولفه‌ها مدلي ارايه شد كه برازش مطلوبي داشت.بحث و نتيجه گيري: همه مسيرهاي احتمالي مستقيم و غير مستقيم بين متغيرهاي پژوهش مورد ارزيابي قرار گرفت. نتايج نشان داد كه اثرات مستقيم متغيرهاي شناسايي شده بر ارتقاء تعهد سازماني در سازمان مركزي دانشگاه آزاد اسلامي مورد تأئيد قرار گرفته است.