دريچه اي نو در برساخت تجربۀ گردشگري

امروز گردشگري محكوم به عرضه‌ يك تجربه‌ به يادماندني است تا در بازار جهاني مزيت رقابتي پيدا كند و اميدوار باشد كه آن تجربه از سوي گردشگر خريداري مي‌‌شود. اين درحالي است كه بخش بزرگي از ارائه‌‌دهندگان گردشگري كماكان با اتكا بر دارايي‌هاي ملموس و كمي مكان به دنبال خلق چنين تجربه‌‌اي هستند و از پتانسيل منابع كيفي و ناملموس مقصد و بازيگران امر گردشگري، همچنين رويكردها و ابزارهاي مؤثر در به فعليت درآمدن اين پتانسيل‌‌ها، غافل‌اند. اين مقاله با اتكا به راهبرد استدلال منطقي و از طريق تحليل محتواي اسناد و پژوهش‌‌هاي مرتبط به بازشناخت منابع، رويكردها و ابزارهايي كه امكان تعميق تجربه‌ گردشگر را فراهم مي‌‌كند پرداخته است تا شكل متفاوتي از گردشگري با عنوان گردشگري رابطه‌‌اي را صورت‌‌بندي و ارائه كند كه بر سه موضوع منابع كيفي و ناملموس، به‌‌عنوان عناصر اصلي يك رويكرد هم‌‌آفرينانه‌ خلقِ ارزش؛ هم‌‌آفريني، به‌‌عنوان رويكرد اصلي ايجاد ارزش و مزيت رقابتي؛ و ارائه‌‌دهندگان خدمات گردشگري، به‌‌عنوان تسهيل‌‌كننده‌ ارتباط پويا ميان گردشگر و مقصد و زمينه‌‌ساز خلق تجربه‌ منحصر‌به‌فرد براي گردشگر، استوار است.