پيشايندها و پسايندهاي عشق به برند؛ از شيفتگي برند مصرف كننده آنلاين تا نيت خلق ارزش برند (مورد مطالعه برند افق كوروش)

امروزه رشد سريع و استفاده روزافزون از شبكه هاي اجتماعي، اين امكان را فراهم نموده است كه فروشندگان، خرده فروشان و خريداران، در محيط خرده فروشي آنلاين، به شكلي بسيار مؤثرتر باهم ارتباط برقرار ميكنند. در اين پژوهش بررسي پيشايندها و پسايندهاي عشق به برند؛ از شيفتگي برند مصرف كننده آنلاين تا نيت خلق ارزش برند(مورد مطالعه برند افق كوروش)در سال 1401مي باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي و از نظر روش اجرا توصيفي- همبستگي است. جامعه آماري تحقيق كليه مشتريان فروشگاه هاي افق كوروش كه تعداد آنها و نامعلوم مي باشند و نمونه آماري با استفاده از جدول مورگان 384 نفر به روش غيرتصادفي دردسترس انتخاب شد. داده ها در نرم افزار پي ال اس، با روش معادلات ساختاري و تحليل عاملي تاييدي تجزيه و تحليل گرديد. نتايج نشان داد كه شيفتگي برند مصرف كننده آنلاين بر عشق به برند و تمايل به پرداخت قيمت بالاتر و  نيز بر نيت خلق ارزش برند تاثير معناداري داشت. همچنين اعتماد برند بر عشق به برند و نيت خلق ارزش برند تاثير دارد، اما بر تمايل به پرداخت قيمت بالاتر تاثير نداشت. هويت برند مصرف كننده آنلاين بر عشق به برند و تمايل به پرداخت قيمت بالاتر تاثير داشت، اما بر نيت خلق ارزش برند تاثير معناداري نداشت. در نهايت عشق به برند بر نيت خلق ارزش برند و تمايل به پرداخت قيمت بالاتر تاثير معناداري داشت.