مدل علّي فرسودگي شغلي بر اساس اضطراب سلامت، تعارض كار خانواده و تحمل ابهام در كاركنان شركت نفت فلات قاره ايران

هدف اين مقاله بررسي تأثير متغير‌هاي روان‌شناختي اضطراب سلامت، تعارض كار و خانواده و تحمل ابهام بر فرسودگي شغلي در نمونه‌اي 502 نفري از كاركنان ستاد تهران شركت نفت فلات قاره ايران است. براي تحليل داده‌ها از تحليل معادلات ساختاري با استفاده از نرمافزار AMOS24 استفاده ‌شد. روش نمونه‌گيري استفاده از جامعۀ در دسترس بود و داده‌ها بر اساس پرسشنامه‌هاي استاندارد فرسودگي ‌شغلي مسلش (1981)، اضطراب سلامت سالكوسيس و وارويك (2002)، سنجش تعارض‌ كار و خانواده كارلسون و همكاران (2000) و سنجش تحمل‌ ابهام مك‌لين (1998) جمع‌آوري شد. نتايج تحقيق نشان ‌داد به غير از متغير تحمل ابهام، دو متغير اضطراب سلامت، تعارض كار خانواده به ترتيب با ضريب 0.244 و 0.227 بر ميزان فرسودگي شغلي تأثير مستقيم دارند. همچنين، تحليل داده‌ها نشان داد مدل به برازش رسيده است.