بررسي ارتباط مدل عدم توازن تلاش-پاداش با بروز زورگويي در محيط كار

اهداف: در محيط‌هاي كاري، آن عامل اصلي كه مي‌تواند كنترل كاركنان را در هم بشكند و زمينه‌ي بروز پرخاشگري در كاركنان را فراهم كند، استرس شغلي است. به همين دليل، در اين پژوهش، نقش مدل‌ عدم تعادل تلاش-پاداش در بروز زورگويي در محيط‌كار بررسي شده است.روش ‌‌‌كار: اين مطالعه از نوع توصيفي و تحليلي است. در پژوهش حاضر، به‌منظور سنجش متغيرها، از دو پرسش‌نامه‌ي خود‌گزارش‌دهي عدم توازن تلاش-پاداش سيگريست و اعمال منفي استفاده شد. جامعه‌ي پژوهش كاركنان يكي از پتروشيمي‌هاي واقع در جنوب كشور بودند و با استفاده از روش سرشماري، تعداد ۲۰۲ نفر وارد مطالعه شدند. تجزيه‌و‌تحليل‌ها با نرم‌افزار SPSS۱۸  و با روش ضريب هم‌بستگي پيرسون و رگرسيون خطي انجام شد.يافته‌ها: ميانگين و انحراف معيار سن و سابقه‌ي ‌كار افراد شركت‌كننده در مطالعه‌ي حاضر به‌ترتيب، برابر با 40/13±9/32 و 15/9±9/50 سال بود. ۱۴۷ نفر (72/8 درصد) از شركت‌كنندگان زن و ۱۷۴ نفر (۸۶/۱ درصد) متأهل بودند. از نظر وضعيت تحصيلات نيز مشخص شد كه ۱۰/۹ درصد داراي مدرك كارداني، ۸۱/۲ درصد داراي مدرك كارشناسي و مابقي افراد داراي مدرك كارشناسي‌ارشد يا بالاتر بودند. حدود سه‌چهارم افراد استخدام رسمي بودند. بر اساس نتايج مدل رگرسيون چندمتغيره، از بين متغيرهاي بررسي‌شده در اين مطالعه، عدم توازن تلاش-پاداش و تعهد افراطي به‌صورت معناداري قادر به پيش‌بيني تغييرات نمره‌ي زورگويي بودند (۰/۰۰۱ P).نتيجه‌گيري: بر اساس نتايج، كاركناني كه بين درون‌دادها و برون‌دادها در شغل احساس عدم تعادل دارند و همچنين، كاركناني كه داراي ويژگي تعهد افراطي هستند، بيشتر رفتارهاي منفي به‌شكل زورگويي در محيط كار بروز مي‌دهند.