ارائه الگوي توسعه رهبري در بانك ملي: رويكرد نظريه داده‌بنياد چندگانه

زمينه و هدف: توسعه رهبران يكي از موضوعات اصلي تمامي سازمان‌هاست و بدون داشتن مهارت‌هاي لازم و تلاش براي تقويت آن در بلندمدت، نمي‌توان انتظار داشت كه اهداف پيشرفت كنند و تحقق يابند. در سازمان‌هاي پيشگام، توسعه رهبري، ظرفيتي فعال‌كننده و بااهميت به‌شمار مي‌رود. هدف اين پژوهش، ارائه الگوي توسعۀ رهبري در بانك ملي است. روش: اين پژوهش از نوع كاربردي و كيفي است. داده‌هاي گردآوري شده براي اجراي پژوهش با استفاده از نظريه داده‌بنياد چندگانه تحليل شده است. مشاركت‌كنندگان پژوهش، خبرگان و مديران ارشد بانك ملي و اساتيد دانشگاهي بودند كه 20 نفر از آن‌ها با روش نمونه‌گيري نظري براي مشاركت در پژوهش انتخاب شد. يافته‌ها: پديده محوري توسعه رهبري، دو مقوله توسعۀ رهبري فردي (سرمايۀ انساني) و توسعۀ رهبري جمعي (سرمايۀ اجتماعي) را دربردارد. همچنين عوامل مؤثر بر توسعۀ رهبري، عبارت‌اند از: عوامل برون و درون سازماني و راهبردهاي توسعۀ رهبري فردي و جمعي. بسترهاي شكل‌دهنده توسعۀ رهبري، عبارت‌اند از: عوامل سياسي، اجتماعي، اقتصادي، محيطي، بي‌ثباتي و ريسك و نظام‌هاي مديريتي. از سوي ديگر، مقوله‌هاي سياست‌گذاري كلان، توسعه‌يافتگي مديريت، هماهنگي و انسجام، تأمين منابع و مديريت عمليات خدمات، تسهيگرهاي توسعۀ رهبري هستند. كاركردهاي توسعۀ رهبري مقوله‌هاي رشد فردي، رشد سازماني و رشد فراسازماني را دربردارد. نتيجه‌گيري: توسعۀ رهبري فرايند چندبعدي تلقي مي‌شود كه به شناخت فرد از خود و محيط، توسعه مهارت‌هاي ارتباطي و تعاملات مؤثر با اعضاي گروه نيازمند است. توسعۀ رهبري جمعي، نتيجه اصلي الگوي اين پژوهش به‌شمار مي‌رود و به‌معناي تقويت و گسترش مهارت‌ها، ويژگي‌ها و قوت‌هاي مرتبط با تيمي از افراد است.