واكاوي نقش اقدامات مديريت منابع انساني در ايجاد حس خشنودي شغلي كاركنان

هدف و زمينه: با توجه به اين كه اهميت اقدامات منابع انساني و نقش حياتي نيروي انساني در جهت دستيابي به اهداف سازماني هويدا مي‌باشد، در اين راستا پژوهش حاضر درصدد واكاوي نقش اقدامات مديريت منابع انساني در ايجاد حس خشنودي شغلي منابع انساني در شعب بانك سپه مي‌باشد. روش شناسي: روش تحقيق حاضر از نوع توصيفي و از منظر هدف كاربردي است. جامعه آماري تحقيق شامل منابع انساني ، شعب بانك سپه در استان گيلان بوده است، جهت روايي ابزار تحقيق از روش روايي محتوياستفاده شده است و در جهت تعيين پايايي از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده گرديد. در نهايت براي تحليل داده‎ها و آزمون فرضيه‎هاي تحقيق از روش مدلسازي معادلات ساختاري با نرم افزار smart pls استفاده شد. يافته‌ها: ميزان آماره تي بين دو متغير مديريت منابع انساني و خشنودي شغلي و دو متغير آموزش و توسعه و مديريت منابع انساني خارج بازه (1.96و 1.96-) بوده، و ميزان تاثير به ترتيب برابر است با 0.764 و 0.486. از طرفي ميزان آماره تي بين دو متغير برنامه ريزي منابع انساني و مديريت منابع انساني خارج بازه (1.96و 1.96-) نيست و لذا فرضيه پذيرفته نمي‌شود. ميزان تاثير نيز برابر با 0.105 است. همچنين ميزان آماره تي بين دو متغير محيط كار و مديريت منابع انساني خارج بازه (1.96و 1.96-) است و لذا فرضيه پذيرفته مي‌شود. ميزان تاثير نيز برابر با 0.573 است.نتايج: با توجه به يافته‌هاي پژوهش مي‌توان نتيجه گرفت كه از مجموعه اقدامات منابع انساني مورد مطالعه، برنامه‌ريزي منابع انساني از سطح مناسبي برخوردار نمي‌باشد، و عدم توجه به آن مي‌تواند منجر به ناخشنودي روافزون كاركنان شود، لذا براي بهبود خشنودي كاركنان مديران مي‌بايست به كاكرد برنامه ريزي منابع انساني توجه لازم را داشته باشند.