شناسايي عوامل مالي اثرگذار در نظام ارزيابي عملكرد سازمان تأمين اجتماعي با رويكرد تحليل محتواي متني

هدف: طي دهه اخير، بسياري از سازمان‌ها دريافته‌اند كه در عمل فاقد نظام ارزشيابي عملكردي كه بتوان از طريق آن اولويت‌ها و اهداف خود را به كاركنان انتقال داد و بهسازي آنها را پي گرفت، هستند. هدف از انجام اين پژوهش شناسايي عوامل مالي اثرگذار در نظام ارزيابي عملكرد سازمان تأمين اجتماعي با رويكرد تحليل محتواي متني است كه از نظر هدف در حيطه تحقيقات كاربردي مي‌باشد.روش‌شناسي پژوهش: جامعه آماري اسناد و سوابق بالادستي و مقالات و پايان‌نامه‌هاي مرتبط با اين حوزه بوده كه متشكل شد از 12 مقاله فارسي و13 مقاله لاتين. روش نمونه‌گيري به‌صورت گلوله برفي و روش گردآوري اطلاعات به‌صورت كتابخانه اي و روش پژوهش تحليل محتواي متني است. اكثر روش شناسان كيفي به جاي استفاده از واژگان روايي و پايايي كه اساساً و از لحاظ مباني فلسفي ريشه در پارادايم كمي دارند، از معيار اعتمادپذيري يا قابليت اعتماد جهت ارجاع به ارزيابي كيفيت نتايج كيفي استفاده مي‌كنند. در اين پژوهش از استراتژيهاي تأمين اعتمادپذيري، قابل قبول بودن، انتقالپذيري، قابليت اطمينان و تاييدپذيري استفاده شده است.يافته‌ها: پس از كدگذاري، مفهوم‌سازي و مقوله‌بندي، در نهايت عوامل مالي شناخته شد. نتايج حاصل از تجزيه‌وتحليل محتوي متني مقاله‌ها نشان از آن داشت كه عوامل مالي اثرگذار بر ارزيابي عملكرد سازمان تأمين اجتماعي داري 68 معيار مي‌باشد.اصالت / ارزش‌افزوده علمي: مؤسسات و سازمان‌هاي اجرايي با هر رسالت، هدف و چشم‌انداز ملزم به پاسخگويي به مشتريان، ارباب‌رجوع و ذي‌نفعان هستند. اين امر محقق نمي‌شود مگر با اجراي كامل و دقيق وظايف و فعاليت‌ها در جهت تحقق اهداف و توسعه و تعالي سازمان، بنابراين بررسي نتايج عملكرد يك فرآيند مهم راهبردي تلقي مي‌شود. كيفيت و اثربخشي مديريت و عملكرد، عامل تعيين‌كننده و حياتي تحقق برنامه‌هاي توسعه‌سازماني است. براي ارزيابي عملكرد سازمان‌ها و تعيين ميزان موفقيت در دستيابي به اهداف تعيين شده، معيار و ابزارهاي متعددي وجود دارد كه باتوجه‌به طبيعت سيستم‌سازماني و نحوه موفقيت آن انتخاب مي‌شود. در اين پژوهش به‌صورت كاملاً كاربردي عوامل مالي كه در نظام ارزيابي عملكرد سازمان تأمين اجتماعي مؤثر هستند شناسايي گرديد.