كنترل عوامل مؤثر بر رفتارهاي انحرافي كاري كاركنان اداري دانشگاه‌ها

يكي از چالش‌هاي اساسي در مديريت سازمان، پيش‌بيني و كنترل رفتارهاي انحرافي در محيط كار مي‌باشد. اين پژوهش با هدف شناسايي و اولويت‌بندي مؤلفه‌هاي رفتارهاي انحرافي كاري كاركنان اداري دانشگاه‌ها و ارائه چارچوبي جامع از آن با تاكيد بر نظارت و پيشگيري انجام شد. با استفاده از روش كيفي فراتركيب و الگوي سندلوسكي و باروسو و نمونه‌گيري هدفمند، تعداد 170 منبع در ﭘﺎﯾﮕﺎه‌ﻫﺎي ﻋﻠﻤﯽ داخلي و خارجي در ﺑﯿﻦ ﺳﺎل‌ﻫﺎي 2015 ﺗﺎ 2022 مورد بررسي ﻗﺮار گرفت. طي اين فرايند 39 مقاله با معيارهاي مورد پذيرش تطابق داشتند كه با تحليل محتواي آنها ابعاد و كدهاي مربوطه استخراج شد و الويت‌بندي كدها با آنتروپي شانون تعيين شد. نتايج حاصل از تحليل داده‌ها، ابعاد اصلي عوامل فردي، سازماني و ابعاد فرعي بي‌عدالتي، ساختار جبران خدمات و پاداش، كارگريزي، نظارت ناكافي، نيروي انساني مازاد ، ارزيابي عملكرد صوري، عدم حمايت سازماني، ضعف قوانين، ناسازگاري، وظيفه نشناسي، نارضايتي، فقدان معنويت گرايي و رهبري غيراخلاقي را نشان داد؛ به منظور پيشگيري و كنترل رفتارهاي انحرافي كاري در سطح دانشگاه‌ها، مديران و سياستگذاران در سطوح مختلف سازمان بايد نسبت به گسترش عدالت رويه‌اي و توزيعي در سازمان و همچنين نظارت مستمر و دقيق بر عملكرد كاركنان اداري تاكيد داشته باشند.