طراحي مدل بازاريابي كارآفرينانه با رويكرد بهبود عملكرد سازماني

هدف اين پژوهش طراحي مدل بازاريابي كارآفرينانه با رويكرد بهبود عملكرد سازماني بود. اين پژوهش به صورت توصيفي و آميختۀ اكتشافي انجام شده است. در بخش كيفي، جهت شناسايي مؤلفه‌ها به مصاحبه با 10 خبره دانشگاهي حوزه بازاريابي و كارآفريني كه به روش قضاوتي هدفمند انتخاب گرديدند، پرداخته شد. نمونه آماري در بخش كمي شامل 174 نفر از مديران (عالي، مياني، عملياتي) سازمان تأمين اجتماعي بود كه به روش نمونه‌گيري تصادفي ساده انتخاب گرديدند. يافته‌هاي بخش كيفي نشان مي‌دهد اين مدل داراي عوامل علي (جهت‌گيري كارآفرينانه، ذهنيت كارآفرينانه، نگرش‌هاي كارآفرينانه، تفكرات فرصت‌طلبانه)، عوامل مداخله‌گر (سياسي، اجتماعي، اقتصادي، فرهنگي، ماهيت سازمان‌هاي دولتي)، عوامل زمينه‌اي (ارزش‌هاي فردي مديران كارآفرين، قابليت‌هاي كارآفريني مديران، بازاريابي نوآورانه، قابليت نفوذ در ساختار، ساختار سازماني، بستر فرهنگي كارآفرينانه)، راهبردها (مهندسي مجدد فرايندهاي سازماني، ساختار سازماني منعطف، ظرفيت‌سازي بازاريابي پويا، ايجاد سازمان مسئوليت‌پذير اجتماعي، استفاده از بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي، ايجاد خدمات نوين) و پيامدها (بهينه‌سازي تصميم‌گيري، تمايل به خطرپذيري، افزايش ارزش بازار سازمان، بهبود شهرت سازماني، پويايي راهبردي، رشد و تعالي سازمان) است و بازاريابي كارآفرينانه داراي ابعاد (ارزش‌گرايي، مشتري‌گرايي، نوآوري‌گرايي و كارآفريني‌گرايي) مي‌باشد. همچنين يافته‌هاي بخش كمي، نشان مي‌دهد ارزش‌گرايي، مشتري‌گرايي، نوآوري‌گرايي، كارآفريني‌گرايي و عوامل علي به ترتيب به ميزان 0.631، 0.741، 0.582، 0.489 و 0.551 بر بازاريابي كارآفرينانه تأثير دارند و عوامل مداخله‌گر و زمينه‌اي و بازاريابي كارآفرينانه به ترتيب به ميزان 0.350 و 0.363 و 0.328 بر راهبردها تأثيرگذار هستند و راهبردها نيز به ميزان 0.719 بر پيامدها تأثير مي‌گذارند.