اعتماد به شبكه‌هاي اجتماعي با رويكرد تلفيقي (مورد مطالعه: زنان بالاي 15 سال ساكن منطقه آزاد تجاري ماكو)

طي سال‏هاي اخير، شبكه‌هاي اجتماعي با فراهم كردن فرصت‌هاي مشاركتي آسان و در دسترس همگان، استقلال و داشتن حريم خصوصي، اعتماد به شبكه‌هاي اجتماعي و استفاده از آن‌ها را بين گروه‌‌هاي مختلف جامعه، به خود جلب كرده است. هدف پژوهش حاضر، بررسي تأثيرات ويژگي‌هاي شبكه‌هاي اجتماعي در اعتماد و استفاده كاربران از آن‌ها ميان جامعه زنان منطقه آزاد تجاري ماكو است. مطالعه اعتماد استفاده‌كنندگان از شبكه‌هاي اجتماعي بين همه گروه‌هاي مختلف جامعه اهميت دارد، اما استفاده از اين شبكه‌ها، بين زنان، به دليل نقش پررنگ آنان در فرايند مديريت خانواده و مسائل مشاركتي در جامعه از اهميت مضاعفي برخوردار است. روش‌ اين تحقيق، تركيبي همزمان، شامل دو روش كمي و كيفي بوده كه براي جمع‌آوري داده‌ها از ابزارهاي مصاحبه عميق باز در روش كيفي و پرسشنامه در روش كمي استفاده شده است. جامعه آماري پژوهش شامل زنان بالاي 15 سال ساكن منطقه آزاد تجاري ماكو در سال 1400 است كه در فاز كيفي، حجم نمونه 40 نفر در نظر گرفته و سؤال‌ها نيز هدفمند تهيه شده است. در فاز كمي نيز با استفاده از فرمول كوكران تعداد 365 پرسشنامه به روش تصادفي ساده بين حجم نمونه توزيع شده است. چارچوب نظري تحقيق برگرفته از نظريه‌هاي ساخت‌يابي گيدنز استفاده و احساس رضايتمندي و نظريه اعتماد كلمن، فوكومايا و گيدنز است. نتايج بررسي نشان مي‌دهد كه در روش كمي و كيفي، ويژگي‌هاي شبكه‌هاي اجتماعي شامل كاربرمحوري، تسهيل ارتباطات، تعامل، توانمندسازي، عدم نظارت رسمي و ... نقش مهمي در اعتماد به شبكه‌هاي اجتماعي و استفاده كاربران از آن‌ها دارد؛ همچنين متغيرهايي همچون سن، وضعيت تأهل، سطح تحصيلات، شغل، قوميت، مذهب، محل سكونت، ميزان درآمد و طبقه اجتماعي هيچ تأثيري در ميزان اعتماد به شبكه‌هاي اجتماعي و استفاده كاربران از آن‌ها ندارند.