بررسي تأثير اقتصاد مشاركتي بر سيستم‌هاي تجارت الكترونيك B2C با نقش ميانجي ارزش‌ اجتماعي

سيستم‌هاي تجارت الكترونيك بنگاه تجاري- مشتري (B2C) داراي حوزه‌ي جغرافيايي وسيع و مشتريان گسترده مي‌باشند. يكي از راهكارهاي جديد جهت پاسخ‌گويي مناسب به مشتريان، اقتصاد مشاركتي است. اقتصاد مشاركتي، مدل نوآورانه‌ي كسب ‌و كار با تأكيد بر اجتماع و مردم است كه بر ارزش ‌اجتماعي جامعه تأثيرگذار است. هدف پژوهش حاضر، بررسي تأثير اقتصاد مشاركتي بر سيستم‌هاي تجارت الكترونيك B2C با نقش ميانجي ارزش ‌اجتماعي بود. روش پژوهش به لحاظ هدف كاربردي بوده و از نظر شيوه‌ي اجرا، توصيفي-پيمايشي و از نوع همبستگي بود. جامعه‌ي آماري پژوهش 110 نفر از خبرگان تجربي و دانشگاهي و دانشجويان تحصيلات تكميلي رشته‌ي مديريت فناوري اطلاعات بودند كه حجم نمونه، مطابق جدول كرجسي و مورگان 86 نفر تعيين و براي نمونه‌گيري از روش طبقه‌اي استفاده شد. تحليل داده‌ها با استفاده از معادلات ساختاري و به كمك نرم افرارSmartPLS3 انجام شد. يافته‌هاي پژوهش نشان دادند كه تعهد، فاكتور اقتصادي، زيرساخت و همكاري بر ارزش ‌اجتماعي تأثير مثبت و معني‌داري دارند. همچنين ارزش‌ اجتماعي بر سيستم‌هاي تجارت الكترونيك B2C تأثير مثبت و معني‌داري دارد.