بهره‌وري نيروي انساني از ديدگاه كاركنان بهداشتي شهرستان گرگان بر مبناي مدل آچيو

زمينه و هدف: بهره‌وري نيروي انساني يكي از شاخص‌هاي مهم در اندازه‌گيري بهره‌وري سازمان‌ها بوده و نشانگر سهم نيروي انساني در توليد خدمات مي‌باشد. اين مطالعه با هدف ارزيابي وضعيت بهره‌وري نيروي انساني از ديدگاه كاركنان بهداشتي انجام شد. روش كار: اين مطالعه توصيفي تحليلي و از نوع مقطعي بود. 313 نفر از كاركنان معاونت بهداشتي استان گلستان، كاركنان ستادي مركز بهداشت شهرستان گرگان، كاركنان مراكز خدمات جامع سلامت شهري و روستايي، پايگاه‌هاي سلامت شهري و روستايي و خانه‌هاي بهداشت در مطالعه شركت نمودند. نمونه‌گيري به روش طبقه‌اي تصادفي انجام شد. ابزار جمع آوري داده‌ها پرسشنامه بهره‌وري نيروي انساني مدل آچيو بود. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار آماري -23SSPSS و روش‌هاي آمار توصيفي و ازمون‌هاي استنباطي تحليل گرديد. يافته‌ها: ميانگين نمره بهره وري 15.09±79.81 بود كه نشان مي‌دهد ميزان بهره‌وري نيروي انساني كاركنان مراكز بهداشتي گرگان در حد متوسط بود. بيشترين نمره مربوط به بعد توانايي و سپس ابعاد بازخورد، سازگاري و درك و شناخت بود و كمترين نمره نيز مربوط به بعد حمايت سازماني، انگيزش و سپس بعد اعتبار بود. متغيرهاي سطح تحصيلات (0.020 = p)، محل خدمت(0.001 p) و گروه شغلي (0.001 = p) ارتباط معناداري با نمره توانايي داشتند. بين متغير سن (0.027 = p) و سابقه كاري (0.007 = p) با نمره درك و شناخت ارتباط معناداري وجود داشت.يافته ها: با توجه به بهره‌وري متوسط نيروي انساني و نقش اساسي عملكرد كاركنان در سازمان‌ها، شناخت عوامل موثر بر عملكرد و بهره‌وري كاركنان بسيار مهم است.