ارتباط رفتارهاي رهبري خدمتگزار با افسردگي و اضطراب اجتماعي كاركنان در همه‌گيري كوويد 19: تبيين نقش ميانجي سرمايه اجتماعي شخصي

در نتيجه بيماري كوويد 19، بسياري از مشكلات روان‌شناختي در كاركنان ظاهر شده است. سبك رهبري خدمتگزار، سبكي حمايتي است كه رضايت ارتباطي افراد را افزايش مي‌دهد و اين رضايت نيز عاملي مهم در كاهش فشارهاي روان‌شناختي است. بنابراين به‌نظر مي‌رسد عواملي چون انتخاب سبك رهبري خدمتگزار و افزايش روابط اجتماعي بتواند به كاهش چالش‌هاي روان‌شناختي در كاركنان كمك ‌كند. هدف پژوهش حاضر، بررسي نقش ميانجي سرمايه اجتماعي شخصي در رابطه بين رفتارهاي رهبري خدمتگزار و افسردگي و اضطراب اجتماعي كاركنان در همه‌گيري كوويد 19 است. روش پژوهش، از لحاظ هدف، كاربردي و از حيث ماهيت، توصيفي بوده و ابزار جمع‌آوري داده‌ها، پرسشنامه است. جامعه آماري، كاركنان مجتمع فولاد استان گيلان به تعداد 419 نفر و تعداد نمونه آماري 221 نفر است كه به روش نمونه‌گيري تصادفي ساده انتخاب شدند. جهت تحليل داده‌ها، از روش حداقل مربعات جزئي استفاده شد. يافته‌ها نشان مي‌دهد كه بين رهبري خدمتگزار با سرمايه اجتماعي شخصي، رابطه مثبت و بين سرمايه اجتماعي شخصي با افسردگي، رابطه منفي وجود دارد. همچنين، رهبري خدمتگزار با افسردگي رابطه مستقيم دارد. تحليل داده‌ها بيانگر اين است كه، سرمايه اجتماعي شخصي در رابطه بين رهبري خدمتگزار و افسردگي، ميانجي جزئي است. همچنين، سرمايه اجتماعي شخصي با اضطراب اجتماعي رابطه منفي دارد. اما، رهبري خدمتگزار با اضطراب اجتماعي، رابطه ندارد. بنابراين، سرمايه اجتماعي شخصي در رابطه بين رهبري خدمتگزار و اضطراب اجتماعي، ميانجي كامل است. بنابراين مي‌توان ادعا كرد كه سبك رهبري خدمتگزار باعث افزايش تمايل كاركنان به تعامل اجتماعي و كاهش آسيب‌پذيري روان‌شناختي در آن‌ها خواهد شد.