شماره ركورد
1377121
عنوان مقاله
الزامات مديريت و رهبري در زنجيره تأمين خدمات بيمارستاني: يك مطالعه تركيبي
پديد آورندگان
محقق نژاد ، موسيالرضا دانشگاه آزاد اسلامي واحد سمنان , نصيري پور ، امير اشكان دانشگاه آزاد اسلامي واحد سمنان - گروه مديريت خدمات بهداشتي و درماني , زابلي ، روح اله دانشگاه آزاد اسلامي واحد سمنان - دانشكده بهداشت - گروه مديريت بهداشت , دامغانيان ، حسين دانشگاه آزاد اسلامي واحد سمنان - دانشكده اقتصاد، مديريت و علوم اداري
از صفحه
375
تا صفحه
387
كليدواژه
واژههاي كليدي: مديريت , رهبري , تحولگرايي , زنجيره تأمين , بيمارستان
چكيده فارسي
زمينه و هدف: زنجيره تأمين خدمات بيمارستاني يكي از حوزههاي جديد و بسيار پر چالش ميباشد و نياز است كه مسئولين مربوطه داراي توانايي لازم باشند. چراكه مسلماً موفقيت در اين زمينه٬ به خصوصيات مديران و چگونگي اعمال مديريت و سبك رهبري آنان بستگي دارد. پژوهش حاضر باهدف بررسي الزامات مديريت و رهبري در زنجيره تأمين خدمات بيمارستاني انجام گرفت.روش پژوهش: پژوهش حاضر يك مطالعه تركيبي دومرحلهاي بودهاست كه طي سالهاي ۱۳۹۷ تا ۱۴۰۰ انجام شدهاست. در مرحله اول طي يك مطالعه كيفي، بهصورت هدفمند با ۱۵ نفر از خبرگان در پستهاي مختلف مديريتي مصاحبه عميق و نيمه ساختاريافته انجام شد. دادههاي اين مرحله با استفاده از روش آناليز چارچوب مورد تجزيهوتحليل قرار گرفت. سپس در مرحله بعد، موضوعات اوليه تعيين و بهصورت پرسشنامه در اختيار ۸ نفر از خبرگان قرار گرفت. پس از دريافت پاسخها، ميزان توافق آنان در موضوعات مختلف تحليل گرديد. براي ارزيابي توافق درباره موضوعات مختلف، روش دلفي، ضريب توافق كندال و مقايسه ميانگينها با استفاده از نرم افزار SPSS ۲۱ مورداستفاده قرار گرفت.يافتهها: مشاركتكنندگان موضوعات اصلي مثل تحولگرايي، توانايي برنامهريزي، مديريت بحران و خلاقيت را بيشتر موردنياز ميدانستند. همچنين در زير موضوعاتي مثل تأثيرگذاري مديران با ميانگين (۰/۵۱± ۴/۶۲)، دوري از روزمرگي با ميانگين (۰/۵۳± ۴/۵۰) و توجه به حوادث مختلف در زنجيره تأمين خدمات بيمارستاني با ميانگين (۰/۵۳± ۴/۵۰) بيشترين ميزان توافق وجود داشت. با توجه به اينكه ضريب هماهنگي كندال (w) در مرحله اول ۰/۵۳ و در مرحله دوم ۰/۷۲و از نظر آماري نيز معنيدار بوده، نشان دهندهي وجود اتفاق نظر قوي بين اعضاي خبرگان ميباشد.نتيجهگيري: با توجه به يافتههاي پژوهش حاضر، ضرورت دارد توجه جدي به تغيير سبك مديريت اتفاق افتاده و در زنجيره تامين خدمات بيمارستاني نگاه خاصي به احتمال بروز يا تاثيرحوادث ناگهاني نيز وجود داشته باشد. همچنين اقدامات روزمره و بدون بازده حذف شده و از خلاقيت مديران و كاركنان در بهبود اين زنجيره استفاده گردد. رهبران تحول گرا با تشكيل تيمهاي تخصصي و استفاده از توانمديهاي كاركنان سعي كنند با استفادهي صحيح از منابع مالي و زير ساختهاي مناسب از جمله فناوري اطلاعات، زنجيره تامين خدمات بيمارستاني را مديريت نمايند.
عنوان نشريه
راهبردهاي مديريت در نظام سلامت
عنوان نشريه
راهبردهاي مديريت در نظام سلامت
لينک به اين مدرک