عدم تقارن اطلاعات در بازار اطلاعات سلامت: يك مرور روايتي

زمينه و هدف: نقش اطلاعات در ارتقاي سلامت جامعه و كاهش هزينه‌هاي بهداشت و درمان انكار‌ناپذير است ولي در عمل اطلاعات كافي و كاملي در بين عاملان بهداشت و درماني وجود ندارد. نبود اطلاعات كافي و كامل در بين بازيگران بازار، موجب ناكارايي و نارسايي در عملكرد بازار مي‌شود. هدف اصلي پژوهش حاضر، پرداختن به عدم تقارن اطلاعات سلامت و نارسايي در بازار اطلاعات سلامت است.روش بررسي: مقاله‌ي حاضر از نوع مروري نقلي و غيرنظام‌مند است. محتواي لازم براي نگارش از طريق جستجو در پايگاه‌هاي اطلاعاتي Scopus، PubMed، Web of Knowledge، Sid، Magiran و Google Scholar  و با استفاده از كليدواژه‌هاي نارسايي اطلاعات سلامت، عدم تقارن اطلاعات سلامت در فيلدهاي عنوان مقاله، چكيده و كليدواژه‌ها انجام پذيرفت. در نهايت، منابع مرتبط با توجه به هدف مطالعه، توسط محققان انتخاب و خلاصه‌اي از نتايج آن‌ها در اين مطالعه ارايه شد.يافته‌ها: 18 مقاله وارد اين پژوهش گرديد و به صورت اختصاصي به نارسايي‌هاي موجود در سه بخش بيماران، پزشكان و بيمه‌ها پرداخته شد. در انتهاي هر بخش به راه‌هاي برطرف نمودن اين نارسايي‌هايي اشاره شد. يافته‌ها نشان داد بيماران با پديده‌ي بي‌عدالتي در دسترسي به اطلاعات سلامت مواجه بودند كه تداوم اين بي‌عدالتي منجر به فقر اطلاعات سلامت مي‌شود و به دليل عدم‌دسترسي مناسب به اطلاعات سلامت، عدم تقارن اطلاعات بين پزشك و بيمار به وجود مي‌آيد. پزشكان در دسترسي به اطلاعات روزآمد و مبتني بر شواهد براي درمان بيماران با موانعي روبرو بودند كه به دليل اطلاعات نامتقارن، مي‌توانند از اين حالت استفاده صحيح نكرده و از تقاضاي القايي استفاده كنند. بيمه‌ها با مشكلات انتخاب نامناسب، مخاطرات اخلاقي و القاي تقاضا توسط عرضه‌كننده و يا مصرف‌كننده مواجه بودند.نتيجه‌گيري: عدم تقارن اطلاعات در حوزه‌ي سلامت به صورت جدي نفوذ كرده است و سطح بالايي از عدم‌اطمينان و قطعيت در آن وجود دارد. يكي از راه‌هاي غلبه بر عدم تقارن اطلاعات سلامت و نارسايي بازار اطلاعات سلامت، دسترسي همه‌ي ذينفعان به اطلاعات است.