طراحي الگوي سياستگذاري تحول اينترنت اشياء در صنعت بانكداري ايران: كاربست روش داده بنياد

هدف اصلي مطالعه‌ي حاضر طراحي مدل خط‌مشي تحول اينترنت اشياء در صنعت بانكداري ايران است. اين پژوهش به صورت كيفي و با استفاده از نظريه داده‌بنياد (گرندد تئوري) انجام شد. داده‌ها از طريق مصاحبه نيمه ساختاريافته جمع‌آوري گرديد. در اين راستا، 10 مصاحبه با خبرگان و مديران در حوزه‌ي بانكداري و علوم مالي با توجه به موضوع پژوهش انجام شد. سپس بر اساس رويكرد نظام‌مند نظريه‌اي اشتراوس و كوربين در سه گام اصلي كدگذاري باز، كدگذاري محوري و كدگذاري انتخابي، خط‌مشي تحول اينترنت اشياء در صنعت بانكداري ارائه گرديد. نتايج حاصل از كدگذاري مصاحبه‌ها نشان داد كه خط‌مشي شامل سه مؤلفه‌ي اصلي زنجيره تأمين، سهولت ادراك‌شده و امنيت و حفظ حريم خصوصي است. عوامل علّي و به وجود آورنده اينترنت اشياء در بانك‌ها عمدتاً مربوط به 4 نوع زيرساخت علمي، زيرساخت فني، زيرساخت مديريتي و زيرساخت ارتباطي مي‌شود. از ميان زيرساخت‌ها، زيرساخت فني از اهميت بالاتري برخوردار است و پس‌ازآن، زيرساخت و بسترهاي مديريتي از سوي كارشناسان بسيار مهم تلقي شده است.