طراحي و اعتبارسنجي مدل سمبل‌ گرايي سازماني در سازمان‌هاي دولتي استان ايلام

پژوهش حاضر با هدف طراحي و اعتبارسنجي مدل سمبل‌گرايي سازماني در سازمان‌هاي دولتي استان ايلام صورت گرفت. اين پژوهش از لحاظ هدف كاربردي و از نظر شيوه جمع‌آوري داده‌ها از نوع اكتشافي است كه با رويكرد آميخته (كيفي- كمي) مورد تحليل قرار گرفته است. در مرحله اول جهت شناسايي مؤلفه‌هاي الگو، از روش كيفي و مصاحبه‌هاي عميق استفاده شد. مشاركت‌كنندگان در بخش كيفي، 12 نفر از خبرگان دانشگاهي و متخصصان دستگاه‌هاي اجرايي استان ايلام بودند كه به روش هدفمند انتخاب شدند. در مرحله دوم جهت برازش الگوي طراحي شده در بخش كيفي، از روش كمي و رويكرد مدل‌سازي معادلات ساختاري استفاده شد. جامعه آماري اين بخش شامل مديران و كارشناسان حوزه اداري و منابع انساني دستگاه‌هاي دولتي استان ايلام بودند كه 188 نفر به روش تصادفي طبقه‌اي انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده‌ها در اين بخش پرسشنامه 71 سؤالي محقق ساخته بود كه روايي و پايايي آن مورد تأييد قرار گرفت. تحليل داده‌هاي بخش كيفي به روش كدگذاري و با استفاده از نرم‌افزار مكس كيودا و تحليل داده‌هاي بخش كمي با نرم‌افزار اسمارت پي. ال. اس. انجام شد. براساس يافته‌هاي پژوهش، 71 كد اوليه و 12 مقوله فرعي در قالب 6 مقوله اصلي شناسايي شد كه عبارت‌اند از: پديده محوري، شامل مؤلفه سمبل‌گرايي سازماني؛ عوامل علي، شامل مؤلفه‌هاي مديريتي، قانوني، دانشي و فردي؛ عوامل بسترساز، شامل مؤلفه‌هاي فرهنگ‌سازماني و سبك رهبري؛ عوامل مداخله‌گر، شامل تعدد و تناقض قوانين سازماني؛ راهبردها، شامل راهبردهاي سمبل‌گرايانه و پيامدها، شامل مؤلفه‌هاي بهبود عملكرد سازماني، توسعه فردي و سازماني و اعتماد عمومي به سازمان مي‌باشند. نتايج بخش كمي الگوي طراحي شده از تناسب قابل‌قبولي برخوردار است.