تبيين پيشران‌هاي موثر بر آينده تصميم‌گيري به كمك هوش مصنوعي در سازمان‌ها

زمينه و هدف: هوش مصنوعي به‌عنوان يكي از قوي‌ترين فناوري‌هاي جديد، در حال تغيير فرايندها و نحوه تصميم‌گيري‌هاي سازماني است. با استفاده از هوش مصنوعي ممكن است روش‌هاي تصميم‌گيري‌ متداول امروز تغييرات اساسي را تجربه كند. هدف اين پژوهش، شناسايي پيشران هايي است بر تصميم گيري به كمك هوش مصنوعي در سازمان اثر مي گذارند .روش شناسي: پپژوهش كنوني داراي رويكرد كيفي و با استفاده از روش تحليل تم اجرا شده است. داده ها از طريق منابع كتابخانه اي و مصاحبه با بيست و نه منخصص در حوزه هاي فناوري، هوش مصنوعي و علوم سازماني جمع آوري شده اند. انتخاب متخصصان به وسيله نمونه گيري هدفمند انجام شده و مصاحبه ها تا زمان اشباع نظري ادامه يافته است. يافته ها: تحليل داده ها به شناسايي شش مضمون فراگير و هفده مضمون سازمان دهنده منجر شده است. مضمون فراگير شامل پذيرش هوش مصنوعي، پيشرفت فناوري، توانايي به كارگيري هوش مصنوعي و محدوديت به كارگيري هوش مصنوعي، اقتضاي صنعت و ميزان نفوذ هوش مصنوعي در سازمان است. همچنين هفده مضمون سازمان دهنده، استخراج شده است كه در واقع پيشران هاي تاثير گذار هستند. نتيجه گيري: نتايج نشان مي دهند كه دو دسته پيشران، يكي مربوط به محيط بيروني و ديگري مربوط به خود سازمان، بر روش تصميم گيري در سازمان ها با كمك هوش مصنوعي تاثير گذار هستند. اين پيشران ها نشان دهنده اهميت تعامل بين فناوري، فرهنگ سازماني و شرايط صنعتي و محيطي هستند.