شماره ركورد
1384339
عنوان مقاله
ارزيابي تأثير پيامدهاي كرونا بر شاخصهاي HSE در صنعت هتلداري
پديد آورندگان
حسيني ، علي دانشگاه علامه طباطبايي - دانشكدهٔ مديريت و حسابداري - گروه مديريت جهانگردي , ياوري گهر ، فاطمه دانشگاه علامه طباطبايي - دانشكدهٔ مديريت و حسابداري - گروه مديريت جهانگردي , معماريان ، سالار دانشگاه علامه طباطبايي - دانشكدهٔ مديريت و حسابداري , موسوي نقابي ، مجتبي مجتمع آموزش عالي گناباد - گروه مديريت
از صفحه
171
تا صفحه
188
كليدواژه
كرونا , شاخصهاي بهداشتي , ايمني , محيط زيستي , هتل
چكيده فارسي
اين پژوهش با هدف ارزيابي تأثير پيامدهاي كرونا بر شاخصهاي HSE در صنعت هتلداري انجام شده است. جامعهٔ آماري اين پژوهش شامل 17 نفر از خبرگان و استادان حوزهٔ گردشگري بود كه به روش نمونهگيري هدفمند و گلولهبرفي انتخاب شدند. در اين پژوهش ابتدا، با مروري بر مباني نظري، پيامدهاي كرونا بر شاخصهاي HSE شناسايي شدند. سپس، بهمنظور استخراج نظرهاي متخصصان از ابزار پرسشنامه و روش ديمتل فازي استفاده شد. نتايج پژوهش نشان داد كه پيامدهاي كرونا بر ارتقاي شاخصهاي بهداشتي، ايمني و محيط زيستي تأثيرگذار است. از نظر ميزان تأثيرگذاري كرونا، ارتقاي شاخصهاي بهداشتي در رتبهٔ اول، ارتقاي شاخصهاي محيط زيستي در رتبهٔ دوم و ارتقاي شاخصهاي ايمني در رتبهٔ سوم قرار گرفتند. همچنين، از بين عوامل مختلف HSE، شاخصهاي خودگرداني در واحدهاي بهداشتي، استقرار سيستمهاي مديريت ايمني و پايش عوامل زيانآور بهعنوان مهمترين پيامدهاي اثرگذار كرونا بر ارتقاي شاخصهاي HSE در هتلها بودند. ارتقاي شاخصهاي HSE در صنعت هتلداري موجب ميشود كه تصميمگيران اين صنعت در پي راههايي براي افزايش سلامتي، ايمني، محافظت از محيط زيست و خطرات مالي بعدي باشند.
عنوان نشريه
گردشگري و توسعه
عنوان نشريه
گردشگري و توسعه
لينک به اين مدرک