شناسايي شاخص‌ها و مؤلفه‌هاي توسعه مسئوليت اجتماعي شركتي بر اساس مولفه‌هاي مزيت رقابتي

هدف از اين پژوهش شناسايي مؤلفه‌ها و شاخص‌هاي توسعه مسئوليت اجتماعي شركتي براساس مولفه‌هاي مزيت رقابتي است كه با تمركز بر كاركردها و وظايف محوله به اتاق‌هاي بازرگاني بين‌المللي اجرا شده است. اين تحقيق در دو مرحله انجام شده است. مرحله اول با كاربرد تكنيك دلفي فازي با هدف شناسايي شاخص‌هاي مسئوليت اجتماعي انجام شد. در اين مرحله نمونه آماري شامل خبرگان دانشگاهي و مديران عالي اتاق‌هاي بازرگاني به تعداد 30 نفر بودند كه به شيوه هدفمند انتخاب شدند. در مرحله دوم رويكرد كمي جهت غربال و تاييد مقوله‌هاي شناسايي شده، استفاده شد. نمونه آماري در اين قسمت شامل كارشناسان اتاق‌هاي بازرگاني به تعداد 357 نفر تعيين شد و به روش تصادفي خوشه‌اي در بين استان‌هاي مختلف انتخاب شدند. يافته‌هاي اين مطالعه نشان‌دهنده چهار بعد در قالب 12 مؤلفه و 46 شاخص براي مسئوليت اجتماعي شركتي اتاق‌هاي بازرگاني بود. بعد زيست محيطي داراي چهار مؤلفه «پايداري»، «كارآمدي»، «شهرهاي سبز» و «زيرساخت كارآمد»، بعد اخلاقي، داراي دو مؤلفه «پاسخگويي به ذينفعان» و «عدالت اجتماعي»، بعد اقتصادي داراي چهار مؤلفه «اقتصاد كارآفرين»، «اقتصاد رقابتي»، « اقتصاد توليد كننده» و «اقتصاد كارآمد» و بعد قانوني نيز داراي دو مؤلفه «رعايت الزامات در اسناد بالادستي» و «ايفاي تعهدات نسبت به تمامي ذينفعان» مي‌باشند. لذا پيشنهاد مي‌گردد تا تمهيداتي بر اساس دانش و نوآوري‌هاي ارتباطي و اطلاعاتي جهت ارتقاي مسئوليت اجتماعي شركتي براساس مولفه‌هاي مزيت رقابتي اتاق‌هاي بازرگاني بين الملل صورت پذيرد.