واكاوي زمينه ها و تنگناهاي توانمندسازي كاركنان فراجا

مقدمه: در دهه هاي اخير، توانمندسازي كاركنان در سازمانها يكي از ابزارهاي سودمند جهت ارتقاء تعالي و اثربخشي سازماني بهشمار ميرود. در واقع توانمندسازي منابع انساني با ارزشترين سرمايه هر سازمان و مهمترين مزيت رقابتي پايدار سازمانهاست.روش: به منظور واكاوي زمينه ها و تنگناهاي توانمندسازي كاركنان فراجا، از روش كيفي با تكنيك نظريه زمينه اي استقاده شد. به همين منظور براي گردآوري داده هاي پژوهش با كاركنان نيروي انتظامي استان اردبيل مصاحبه نيمه ساختاريافته انجام، و با نرمافزار مكسكيودا دادهها كدگذاري شد.يافته: در كدگذاري باز تعداد229 رويداد شناسايي و در مرحله كدگذاري محوري، در سطحي انتزاعيتر موارد مشابه باتوجه به مشابهتشان در محتوا ادغام و حول 25مقوله فرعي و پنج مقوله عمده سازماندهي شدند. عناصر الگوي پارادايمي توانمندسازي كاركنان فراجا عبارتند از؛ شرايط علّي (سبك مديريت، سبك تعاملات، انسداد ادراكشده ساختاري)، زمينه ها (تجربيات كاري، جايگاه و رده خدمتي)، شرايط مداخلهگر (مناسكگرايي، ساختار نظاميگري، دشواري دسترسي به اطلاعات، كمبود نيرويانساني، كمبود امكانات و تجهيزات)، اقدامات و راهبردها (جوّ سازماني اقتدارگرايانه، تسهيم اطلاعات، حمايت ادراك شده، آتش به اختيار كاركنان، مشاركتطلبي)، پيامدها (احساس معناداري، احساس شايستگي، احساس اثربخشي، احساس امنيّت وجودي). نتايج: براساس يافته هاي پژوهش، توانمندسازي كاركنان فراجا، موجب خودكارآمدي افراد و تعالي سازمان را در پي دارد.