ارائه مدلي به منظور ارتقاء شايستگي حرفه‌اي مديران منابع انساني بانك ملي ايران

پژوهش حاضر طراحي مدلي منظور ارتقاء صلاحيت حرفه‌اي مديران منابع انساني بانك ملي ايران است. روش اين تحقيق از نظ ر هدف كاربردي است و به روش آميخته- اكتشافي (كيفي- كمي) انجام شده است. جامعه آماري در بخش كيفي شامل مديران ارشد منابع انساني و خبرگان دانشگاهي صلاحيت حرفه‌اي بود. گرد‌آوري داده‌ها طي مصاحبه‌هاي نيمه ساختاريافته با 15 نفر از اعضاي جامعه آماري صورت گرفت كه با روش نمونه‌گيري هدفمند انتخاب شده بودند، صورت گرفت. داده‌هاي تحقيق بر اساس فرآيند تحليل كيفي طي كدگذاري سه گانه باز، محوري و انتخابي از طريق نرم افزار مكس‌كيودا 2020 مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. جامعه آماري در بخش كمي شامل مديران، كاركنان و كارشناسان بخش منابع انساني بانك ملي ايران بودند. گرد‌آوري داده‌ها طي پرسشنامه محقق ساخته از بين 291 نفر از اعضاي جامعه آماري صورت گرفت كه با روش نمونه‌گيري تصادفي انتخاب شده بودند، صورت گرفت. تجزيه و تحليل داده‌هاي جمع‌آوري شده، به دو روش توصيفي و استنباطي از طريق نرم افزار SPSS 16 و Smart PLS انجام شد. بر اساس نتايج تحليل كيفي مدل ارتقاء شايستگي حرفه اي مديران منابع انساني شامل ابعاد دانش فناورانه، آشنايي با سيستم مديريت دانش، استقبال از برنامه هاي يادگيري توسعه اي در بانك، نگرش مديران، تعهد مديران به الگوهاي آموزشي يادگيري بانك، عوامل شخصيتي مديران، نگرش هاي ذينفعان بانكي، مهارتهاي رهبري مديران، مهارتهاي آموزشي پژوهشي بود. همچنين بر اساس نتايج تحليل كمي، از بين مولفه هاي مدل، مولفه مهارتهاي رهبري (با بار عاملي 0.906) بالاترين اولويت و عوامل شخصيتي مديران (با بار عاملي 0 . 775 ) كمترين اولويت را دارا بودند و در نهايت تمامي مولفه هاي مدل داراي اعتبار بودند و مدل از برازش مناسب برخوردار بود.