نوع شناسي دانش‌هاي حياتي در حال خروج از شركت ملي نفت: رويكردي كيفي

هدف:خروج كاركنان دانشي و با تجربه از سازمان، براي موفقيت و دستيابي به اهداف آن زيان بار است. سازمان زماني مي تواند به ماموريت هاي خود دست يابد كه دانش در سازمان مستند شده و اقدامات لازم براي حفظ آن انجام دهد. هدف مقاله حاضر، يافتن انواع تقليل دانش در شركت نفت مي باشد. اين تحقيق از روش نظريه داده بنياد، مبتني بر نمونه گيري نظري هدفمند از ميان كارشناسان و خبرگان در شركت نفت است. براي تحليل داده هاي گردآوري شده از كد گذاري و تحليل مقايسه اي براي ساختن دسته هاي مختلف دانش در سازمان استفاده شد. يافته ها نشان داد كه هفت نوع دانش در شركت نفت وجود دارد كه عبارتند از: دانش عملياتي، دانش تخصصي، دانش بازرگاني، دانش يادگيري از موفقيت و شكست، دانش فرايند، دانش مشروط، دانش فراسازماني. تحقيق حاضر به منظور تهيه مجموعه اي از اطلاعات مقدماتي براي مديران شركت نفت به منظور تهيه راهبردهاي مديريت دانش براي تقابل با خروج دانش هاي مهم از سازمان ارائه شده است.