طراحي مدل پسايندهاي شايستگي‌ مديران بر مبناي هوش هيجاني:رويكرد فراتركيب

پژوهش حاضر با هدف طراحي مدل پسايندهاي شايستگي مديران صنعت بيمه بر مبناي هوش هيجاني و با استفاده از رويكرد كيفي فراتركيب انجام شده است. پژوهش حاضر در چارچوب رويكرد كيفي و با استفاده از روش سنتز پژوهي با رويكرد هفت مرحله اي Sandlowski and Barroso(2007) انجام شد. جامعه آماري مورد مطالعه شامل كليه تحقيقات و مطالعات فارسي و انگليسي چاپ شده در حوزه پيامدهاي شايستگي مديران در بين سالهاي 1390 تا 1402 مي باشد. در اين راستا، كليد واژه هاي مرتبط با هدف پژوهش مورد جستجو قرار گرفت و مقالات و اسناد بدست آمده با استفاده از روش نمونه گيري هدفمند و با توجه به معيارهاي پذيرش مورد بررسي قرار گرفتند كه در نهايت 20 مقاله كه از معيارهاي ورود به مطالعه برخوردار بودند با استفاده از روش كد گذاري سه مرحله اي (باز، محوري، انتخابي) ازطريق نرم‌افزار MaxQDA 2020 تجزيه و تحليل شدند. براساس نتايج تحليل داده ها براي جمع‌آوري داده‌ها 75كد باز شناسايي شد كه در 3 مقوله اصلي و 11 مقوله فرعي دسته بندي شدند. نتايج نشان داد كه پيامدهاي فردي، سازماني و محيطي الگوي پسايندي شايستگي مديران بر مبناي هوش هيجاني را تشكيل مي دهد. بنابراين شناسايي پيامدهاي شايستگي مديران بيمه به علت اهميت و حساسيت فعاليت هاي آنان و لزوم اتخاذ رويكردي جامع و منسجم در اين زمينه از اهميت ويژه اي برخوردار است.