بررسي عوامل مؤثر بر رفتار شهروندي سازماني در ايران (فراتحليلي از تحقيقات موجود)

رفتار شهروندي سازماني يك مفهوم جديد در حوزه شهروندي در سازمان است و به رفتارهاي داوطلبانه افراد اشاره دارد كه بر سازمان تأثير مي‌گذارد. توجه به موضوع رفتار شهروندي سازماني باعث شد كه در سال هاي اخير تحقيقات زيادي درباره عوامل مؤثر بر رفتار شهروندي در محيط هاي سازماني انجام شود. به دليل انجام متعدد تحقيقات با موضوع رفتار شهروندي سازماني و ابهام در شناسايي مهم ترين متغيرهاي مستقل مؤثر بر اين رفتار، در اين تحقيق به صورت مروري مهم ترين متغيرهاي مستقل بر رفتار شهروندي سازماني شناسايي مي شود. اين تحقيق به روش فراتحليل انجام شده است. همۀ مقالات معتبر علمي هستند كه در سال هاي 1390 تا 1400 با موضوع رفتار شهروندي سازماني به عنوان جامعۀ آماري تحقيق در نظر گرفته شدند. بعد از فيلتر مطالعات براساس معيارهاي ورود خروج، 35 مطالعه انتخاب و با نرم افزار CMA2 تجزيه و تحليل شدند. نتايج تحقيق نشان داد كه در تحقيقات مرور شده رابطه 33 متغير با رفتار شهروندي سازماني مورد بررسي قرار گرفت. سه متغير رضايت شغلي، تعهد سازماني و عدالت سازماني بيشترين اندازه اثر را با رفتار شهروندي سازماني به خود اختصاص دادند. يافته هاي اندازه اثرات در فراتحليل نشان داد كه اندازه اثرات بين رضايت شغلي و رفتار شهروندي سازماني با 54/0 در حد بالا قرار دارد. اندازه اثرات تركيبي تعهد سازماني و رفتار شهروندي سازماني با 44/0 در حد متوسط مي باشد. اندازه اثرات عدالت سازماني و رفتار شهروندي سازماني، معادل 40/0 و در حد متوسط قرار دارد.