ارائۀ الگويي از پيشران هاي برندسازي نوستالوژيك

بازارهاي امروز عرصۀ رقابت محصولات نيست، بلكه صحنۀ رويارويي برندهاي تجاري است. برندها مي‌توانند يك پيوند عاطفي سالم را با مشتريان ايجاد كنند؛ به‌طوري كه محرك احساس‌‌هاي آنها باشند. در اين راستا، برندهاي نوستالوژيك با‌توجه به تحريك حس لذت‌بخش گذشته احساس‌هاي بيشتري را در مصرف‌كنندگان برمي‌انگيزند و مي‌توانند براي سازمان‌ها مزيت رقابتي پايدار را ايجاد كنند؛ بنابراين هدف از پژوهش حاضر ارائۀ الگويي از متغيرهاي مؤثر بر برندسازي نوستالوژيك است كه براي رسيدن به اين هدف طي جست‌وجوهاي انجام‌شده بين سال‌هاي 2000 تا 2023 تعداد 112 مقاله يافت  شد و  29 مقاله براي تجزيه‌و‌تحليل انتخاب و طي چندين بار باز‌بيني، سرانجام 23 متغير شناسايي شد. در پژوهش حاضر براي كنترل كيفيت متغيرها با استفاده از تكنيك دلفي فازي و نظرهاي 20 خبره غربالگري و 13 متغير به‌عنوان مهم‌ترين متغيرها انتخاب و در 3 دسته عوامل (ويژگي‌هاي فردي، ويژگي‌هاي رواني و ويژگي‌هاي محصول) به‌صورت مدل مفهومي ارائه شد. سپس از تكنيك‌هاي ديمتل فازي براي تعيين شدت اثرگذاري و اثرپذيري و نيز از تحليل شبكۀ فازي براي تعيين وزن و اهميت عوامل و متغيرها استفاده شد. نتايج حاصل از ديمتل فازي نشان داد كه متغير «ويژگي‌هاي رواني» با مقدار 0.951 تأثيرگذارترين و «ويژگي‌هاي فردي» با مقدار 0.094- تأثيرپذيرترين عوامل است و بر‌اساس يافته‌هاي تحليل شبكۀ فازي متغير «ويژگي‌هاي فردي» با مقدار 0.439 بيشترين وزن و مهم‌ترين عامل و «ترجيح برند» با مقدار 0.159 مهم‌ترين متغير است.