واكاوي عوامل موثر آموزش منابع انساني در بانكداري دولتي

موضوع و هدف مقاله:پژوهش‌ها نشان داده است كه آموزش منابع انساني در بانكها مبتني بر يادگيري تلفيقي، عامل كليدي موفقيت بانكها محسوب شود. از سوي ديگر، گذرگاهي براي دستيابي به ارتقاي توسعه اثربخشي سازماني است تا آينده اينگونه سازمانها را تعالي بخشد. با توجه به اهميت موضوع پژوهش، هدف اين تحقيق بررسي عوامل موثر آموزش منابع انساني در بانكها مي باشد. روش پژوهش:در بخش كيفي، با مرور ادبيات و پيشينه ها همچنين مصاحبه‏هايي با خبرگان برمبناي تحليل مضمون (تم) شناسايي شد. درهمين راستا اجزاي مدل آموزش منابع انساني در بانكداري دولتي مبتني بر يادگيري تلفيقي (درك وشناخت، برنامه ريز و هدف گذاري،شيوه هاي آموزشي،طراحي آموزشي مطلوب، تعاملات آموزشي، شاخص هاي يادگيري تعيين اعداف آموزشي، كابردهاي آموزشي، توسعه الگوهاي آموزش منابع انساني، بهينه سازي فرايند آموزش، چابكي سازماني و سازمان يادگيرنده) شناسايي شد.يافته هاي پژوهش: جامعه آماري 170 نفر وتعداد نمونه طبق جدول مورگان 118نفر برآورد گرديد. با تحليل عاملي تأييدي مرتبه اول و دوم، مدل آزمون شد و روايي همگرا، آلفاي كرونباخ، پايايي تركيبي و بارهاي عاملي تاييد گرديد و نشان داد مدل از برازش مناسبي برخوردار است.از طرفي يافته ها نشان دارد اعتبار الگوي ايجاد شده مورد تاييد است. همچنين، مقدار ضريب تعيين براي متغير اهداف آموزشي 0.906 محاسبه گرديد كه نشان مي دهد 90/6 درصد از تغييرات متغير اهداف آموزشي توسط آموزش هاي منابع انساني قابل تبيين است. نتيجه گيري، اصالت و افزوده آن به دانش: نتايج تحقيق نشان داد كه آموزش منابع انساني و يادگيري تلفيقي در بانك هاي دولتي، پديده اي چندوجهي و پيچيده است و در بروز آن مجموعه اي از عوامل درون و برون سازماني موثر هستند.