مدل سلسله‌مراتبي دل‌بستگي در محيط كار با روش نظريه زمينه‌اي (مورد مطالعه: سازمان آتش‌نشاني و خدمات ايمني شهرداري اصفهان)

زمينه و هدف: اين پژوهش باهدف طراحي مدل سلسله‌مراتبي دل‌بستگي در سازمان عمومي و خدمات‌محور آتش‌نشاني و خدمات ايمني شهرداري اصفهان انجام شد.روش: اين پژوهش با استفاده از روش كيفي نظريه زمينه‌اي و با رويكرد ارائه‌شده توسط اشتراوس و كوربين انجام شده است. به‌منظور جمع‌آوري داده‌ها مصاحبه‌هاي نيمه‌ساختار‌يافته با 19 نفر از كاركنان سازمان آتش‌نشاني تا رسيدن به اشباع نظري ادامه يافت. نمونه‌گيري به روش هدف‌مند انجام شد كه شامل آتش‌نشان‌ها، آتش‌نشان راننده، فرمانده شيفت، رئيس ايستگاه و مديران سازماني مي‌شود. در مرحله بعدي، براي تحليل داده‌هاي كيفي حاصل شده، سه مرحله كدگذاري باز، محوري و انتخابي انجام شد تا مدل نظري پژوهش به‌دست آيد. در تحليل داده‌ها از طريق نظريه زمينه‌اي تعداد 267 كد اوليه از متن مصاحبه‌ها استخراج شد؛ كه پس از پالايش و ادغام در قالب 42 مفهوم، 21 مقوله و در نهايت 10 مؤلفه تعديل شدند.يافته‌ها: پس از پالايش و ادغام داده‌هاي حاصل از تحليل متن مصاحبه‌ها، در نهايت 10 مؤلفه استخراج شد. در مرحله كدگذاري محوري نيز شرايط علّي (سرشت آتش‌نشاني، عِرق آتش‌نشاني، معنويت آتش‌نشاني و سبك مديريت)، شرايط زمينه‌اي (عوامل اقتصادي، عوامل اجتماعي- فرهنگي و محتواي كار)، شرايط مداخله‌اي (توانمندي آتش‌نشاني، تأثير همكاران، سياست‌هاي انتصاب، پاداش، عدالت ادراك‌شده)، پديده اصلي (گونه‌هاي نادل‌بستگي، دل‌بستگي مجازي، دل‌بستگي ناپايدار، دل‌بستگي ايمن، دل‌بستگي خطرساز)، راهبردها (محافظت، پيدايش)، و پيامدها (مداخلات تحولي- محافظتي فردي، و سازماني) تعيين شد.نتايج: مدل سلسله‌مراتبي طراحي‌شده توصيه‌هايي كاربردي به مديران و متخصصين منابع انساني براي ايجاد و بهبود سطح دل‌بستگي كاركنان سازمان آتش‌نشاني، ارائه مي‌دهد