الگوي ارزيابي عملكرد مركز خريد معاونت آماد و پشتيباني فراجا

زمينه و هدف: بهبود وضع موجود در عملكرد مركز خريد مستلزم ارائه الگويي منسجم و كاربردي است. از اين‌رو اين پژوهش با هدف ارائه الگوي ارزيابي عملكرد مركز خريد معاونت آمادوپشتيباني فراجا انجام گرفته است. روش: اين پژوهش به‌لحاظ هدف، كاربردي و به‌لحاظ روش، كيفي از نوع تحليل مضمون است. ابزار گردآوري اطلاعات مصاحبه و افراد مصاحبه‌شونده در قالب دو دسته خبرگان دانشگاهي و آمادي است. هم‌چنين به‌دليل لزوم استفاده از نظر افراد عمدتاً شاخص و خبره در اين پژوهش از روش نمونه‌گيري قضاوتي هدف‌مند استفاده شده است و با استفاده از روش مضمون داده‌هاي پژوهش مورد تجزيه‌و‌تحليل قرار گرفته است.يافته‌ها: الگوي ارزيابي عملكرد مركز خريد معاونت آماد و پشتيباني از پنج مضمون فراگير؛ 1- سازمان و مديريت، 2- مديريت تأمين‌كنندگان، 3- مديريت فرآيند و فنآوري، 4- سازمان و مديريت، 5- چابكي 65 تم پايه و 14 تم سازنده تشكيل شده است.نتايج: نتاي حاكي از آن است كه مضمون ميزان تخصص، تسلط و مهارت كاركنان به امور خريد (مانند مذاكره، بازاريابي و ...) با بيش‌ترين فراواني در بين تمام مضامين ارزيابي عملكرد مركز خريد در رتبه اول و مضمون ميزان انطباق كالا با كيفيت، كميت و مشخصات از پيش تعيين‌شده در رتبه دوم قرار دارد.