طراحي الگوي مديريت سرمايه انساني بيمارستان‌هاي دولتي

بيمارستان‌ها يكي از سازمان‌هاي مهم در جامعه هستند كه بخاطر ارتباط مستقيم آن‌ها با سلامت افراد جامعه بايد سرمايه انساني خود را به درستي مديريت نموده تا بهره وري بيشتري داشته باشند. پژوهش حاضر با هدف طراحي الگوي مديريت سرمايه انساني بيمارستان‌هاي دولتي شهر اروميه انجام شده است. پژوهش حاضر بر اساس هدف توسعه‌اي و از منظر گردآوري داده‌ها، كيفي بود و در آن از روش تحليل محتوا استفاده شد. ميدان پژوهش را كليه پزشكان، مترون‌هاي بيمارستان، كارمندان و مديران بخش‌هاي مختلف بيمارستان، سرپرستاران و پرستاران در بخش‌هاي مختلف (در هر دو جنسيت) تشكيل دادند كه با كاربرد روش نمونه‌گيري هدفمند، به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده‌ها مصاحبه نيمه ساختارمند بود كه با 13 نفر مصاحبه انجام شد. نتايج پژوهش نشان داد كه مديريت سرمايه انساني بيمارستان در قسمت مولفه‌ها داراي پنج مقوله‌ شامل مديريت نوآورانه، حفظ منابع انساني، نظارت و ارزيابي سرمايه انساني، تخصص و اخلاق مداري سرمايه انساني و سرمايه فكري و اجتماعي بود. در قسمت موانع مديريت سرمايه انساني داراي چهار مقوله‌ شامل مشكلات منابع و تجهيزات، مشكلات مديريتي و سازماني، مشكلات پرسنل و مشكلات بهسازي سرمايه انساني بود. در قسمت راهكارهاي رفع موانع مديريت سرمايه انساني داراي شش مقوله‌ شامل توسعه منابع انساني، تثبيت نيروي انساني، عدالت سازماني، تفكر سيستمي، مديريت تعالي و حاكميت قانون و اخلاق بود. در قسمت پيامدهاي پياده سازي مديريت سرمايه انساني شامل چهار مقوله ‌شامل توسعه و ارتقاء سازماني، توانمند سازي كاركنان، بهبود روحيه و رضايت مراجعان و بهسازي سلامت بود.