طراحي مدلي براي انتخاب و پايش استراتژي همكاري با تامين كننده با استفاده از پايش پروفايلي فازي هزينه‌هاي پيش‌بيني‌نشده

استراتژي همكاري با تأمين‌كننده نقش مهمي در قدرت سازمان در بازار امروز دارد. توانايي نظارت بر عملكرد تأمين‌كننده و پايش استراتژي همكاري بين سازمان و تأمين‌كننده يك قابليت حياتي براي حفظ رابطه قوي سازمان و تأمين‌كننده است. اين مقاله با پايش مستمر عملكرد تأمين‌كننده در طول زمان به بررسي انتخاب مدل همكاري با تأمين‌كننده و پايش استراتژي همكاري در طول زمان مي‌پردازد. براي اين منظور يك مدل پايش پروفايلي فازي چندگانه در دو مرحله براي پايش هزينه‌هاي پيش‌بيني‌نشده تأمين‌كننده ارائه‌شده است. در گام نخست معيارها و شاخص‌ها براي ارزيابي فرآيند تحويل، كيفيت با توجه به منابع كتابخانه‌اي و نظر كارشناسان و نخبگان صنعت موردنظر استخراج مي‌شود. در مرحله بعد، در فاز يك‌پايش با استفاده از روش  پارامترهاي مدل مبني بر تفاوت‌هاي متوالي را براي پروفايل فازي چندگانه فرآيند تحويل و كيفيت به‌صورت جداگانه محاسبه و پايش مي‌شوند و در فاز دوم از روش نسبت درستنمايي براي نظارت بر پروفايل‌ها به‌صورت فازي در طول زمان استفاده مي‌شود تا در صورت وجود هشدار در كمترين زمان ممكن نمودار كنترلي آن را نشان دهد. در آخرين مرحله با استفاده از نتايج پروفايل‌هاي فازي فرآيند تحويل و كيفيت و با استفاده از هوش مصنوعي و ابزار سيستم استنتاج فازي به پايش هزينه‌هاي پيش‌بيني‌نشده و تصميم‌گيري در مورد تأمين‌كننده و پايش استراتژي اتخاذشده پرداخته مي‌شود. اين مدل در صنعت خودروسازي شركت ايران‌خودرو و تأمين‌كننده قطعات گيربكس توسط شركت نيرومحركه اجراشده است. با توجه پايش مستمر عملكرد شركت تأمين‌كننده در هزينه‌هاي غيرقابل‌پيش‌بيني، شركت ايران‌خودرو استراتژي همكاري بلندمدت را انتخاب و پايش مي‌كند.