عنوان مقاله :
شناسايي تأثير سياست‌هاي رفع تكليفي بر عملكرد سازماني با تأكيد بر نقش واسطه‌اي شايستگي كاركنان و همكار سمي در بانك ملت استان اصفهان
پديد آورندگان :
محمدي ، مهدي دانشگاه پيام نور مركز تهران - گروه مديريت دولتي , آقا تهراني ، مرتضي مؤسسه آموزشي و پژوهشي امام خميني (ره) - گروه اخلاق , اخلاقيان ، سميه دانشگاه پيام نور مركز تهران - گروه مديريت دولتي , صحرايي ، طاهره دانشگاه پيام نور مركز تهران - گروه مديريت دولتي
كليدواژه :
سياست‌هاي رفع تكليفي , عملكرد سازماني , شايستگي كاركنان , همكار سمي , بانك ملت , استان اصفهان
چكيده فارسي :
پژوهش با هدف شناسايي تأثير سياست‌هاي رفع تكليفي بر عملكرد سازماني با تأكيد بر نقش واسطه‌اي شايستگي كاركنان و همكار سمي در بانك ملت استان اصفهان انجام گرفته است. اين پژوهش ازجمله پژوهش‌هاي كاربردي توصيفي-پيمايشي است كه با استفاده از پرسشنامه منابع آماري جمع‌آوري شده‌اند. جامعه هدف پژوهش، پرسنل شعب بانك ملت استان اصفهان مي‌باشند كه در سه گروه رئيس، معاون و كارمندان تقسيم‌بندي شده‌اند. از اين جامعه 200 نفري منتخب تعداد 168 پرسشنامه جمع‌آوري شده است و نرم‌افزار مورد استفاده نيز PLS بوده است. بر اساس يافته‌هاي پژوهش؛ سياست‌هاي رفع تكليفي بر عملكرد سازماني در بانك ملت استان اصفهان تأثير مستقيم و معنادار مي‌گذارد. علاوه‌بر اين شايستگي كاركنان و همكار سمي در تأثيرگذاري سياست‌هاي رفع تكليفي بر عملكرد سازماني در بانك ملت استان اصفهان تأثير واسطه‌اي و معنادار مي‌گذارد.
عنوان نشريه :
مديريت سازمان هاي دولتي
عنوان نشريه :
مديريت سازمان هاي دولتي
