تاثير سبك‌هاي رهبري نوظهور بر سرمايه روانشناختي و رفتارهاي شغلي كاركنان در هتلداري

هدف از اين پژوهش، بررسي تاثير سبك هاي رهبري نوظهور بر سرمايه روانشناختي و رفتارهاي شغلي كاركنان در هتلداري شهر سرعين و اردبيل مي باشد كه براي اين منظور 312 نفر كارمند سرشماري شد كه از بين آنها تعداد 255 نفر با ما همكاري كردند. در اين پژوهش از پرسشنامه استاندارد به صورت غيرحضوري استفاده شده است و داده ها از طريق نرم افزار spss و روش معادلات ساختاري در نرم افزار lisrel مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است. با توجه به ادبيات تحقيق ، 3 نوع سبك رهبري نوين مورد بررسي قرار گرفتند كه بر اساس نتايج به دست آمده مشخص شد كه سبك رهبري خدمتگزار، اصيل و پدرانه بر سرمايه روانشناختي و مشاركت شغلي كاركنان تاثير دارند. همچنين مشاركت شغلي كاركنان نيز بر ارائه ي خدمات فرانقشي به مشتري تاثيرگذار است. بر اساس نتايج به دست آمده مي توان گفت كه سبكهاي نوين رهبري موردنظر باعث افزايش سرمايه روانشناختي و مشاركت شغلي افراد مي شود لذا سازمانها مخصوصا در حوزه گردشگري و هتلداري بايد نسبت به به كارگيري اين سبك ها كوشا باشند.