تأثير تبليغات تلفن همراه بر رفتار خريد دانشجويان دانشگاه تهران

با توجه به گسترش روزافزون كسب ‌و كارهاي الكترونيك و گرايش مشتريان به خريد برخط محصولات، هدف اين پژوهش بررسي تأثير عوامل مؤثر بر نگرش مشتريان نسبت به پذيرش فناوري و تبليغات تلفن همراه در كسب‌وكارهاي الكترونيك است. پژوهش حاضر از نظر هدف، كاربردي و روش گردآوري داده‌ها از نوع توصيفي ـ پيمايشي است. جامعه آماري اين پژوهش كاربران تلفن همراه در دانشگاه تهران است كه با استفاده از روش نمونه‌گيري تصادفي ساده و توزيع 400 عدد پرسشنامه، داده‌هاي مورد نظر جمع‌آوري شد. سپس داده‌ها با روش مدل‌سازي معادلات ساختاري و با استفاده از نرم‌افزارهاي SPSS و LISREL مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. يافته‌ها نشان مي‌دهد كه سرگرمي، آزردگي، اعتبار و ارزشمندي، سهولت ادراك‌شده و سودمندي ادراك‌شده، بر نگرش مشتريان تأثير مثبت و معناداري دارد. پيشرفت‌ها در فناوري ارتباطات، روش‌ها و ابزارهاي بازاريابي را به طور مستقيم تحت تأثير قرار داده است. تلفن همراه كانال ارتباطي جديدي را در اختيار بازاريان قرار داده است و استفاده راهبردي از اين كانال ارتباطي مي‌تواند موجب كسب مزيت رقابتي براي كسب و كارهاي نوپاي الكترونيك شود.